Trang 3 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (4.877 việc)

- Giao tiếp với khách hàng qua trực tiếp/điện thoại/email
- Theo dõi tiến độ & cập nhật thông tin cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ phần mềm hoặc dịch vụ B2B
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account

- Phát triển chăm sóc khách hàng hiện hữu và tiềm năng
- Bán hàng thiết bị phụ tùng phụ trợ công nghiệp : Lồng thép, Hàng cơ khí chế tạo, Bánh xe đẩy, Thiết bị thủy lực, khí nén

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế
- Phân tích thông tin khách hàng và ghi nhận vào hệ thống CRM theo đúng quy định

- Chăm sóc, phát triển các mối quan hệ trong kinh doanh với các khách hàng mới và duy trì đối với khách hàng của công ty
- Phân tích thị trường, tìm kiếm và mở rộng khách hàng tìm năng

- Chăm sóc khách hàng:
- Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in và check-out (làm qua app), đăng ký tạm trú cho khách

- Theo dõi đơn thu, chiết khấu và công nợ của khách hàng
- Xuất hóa đơn điều chỉnh do thay đổi đơn hàng, hàng bán trả lại

- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau chương trình

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo và các kênh bán hàng của PickOne

- Tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng

- Tham gia các sự kiện bán hàng offline khi cần điều động nhân sự
- Kinh nghiệm ở vị trí telesales tại các trường đào tạo, công ty bảo hiểm, ngân hàng

- Phân tích dữ liệu trưng bày, tồn kho, bán hàng, MCP và đưa ra cảnh báo rủi ro
- Đề xuất cải tiến quy trình hoặc phương án hỗ trợ đội ngũ bán hàng đạt mục tiêu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Quản lý mối quan hệ với Nhà phân phối và điểm bán hàng tại khu vực được giao để tối đa hóa kinh doanh và đạt mục tiêu doanh số
- Hiểu nhu cầu khách hàng và cung cấp trực tiếp sản phẩm / dịch vụ Sơn TOA

- Chăm sóc khách hàng tại cửa hàng, xử lý khiếu nại phát sinh
- Kiểm soát vận hành cửa hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm (bánh, đồ uống)

- Theo dõi công nợ và thanh toán từ khách hàng
- Lưu trữ hóa đơn, chứng từ và hợp đồng bán hàng đầy đủ, khoa học

- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình triển khai đơn hàng, chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và mở rộng hệ thống đại lý, cửa hàng, nhà phân phối theo khu vực được phân công
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ENTEC LED tuyển dụng việc làm

- Xây dựng kế hoạch bán hàng, chăm sóc khách hàng theo chỉ tiêu được giao

- Phối hợp thực hiện hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Dịch vụ khách hàng , Tư vấn , Bán hàng (Khác),

- Tìm kiếm, tiếp xúc và chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm về kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


