Trang 26 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hồ Chí Minh (7.236 việc)

- Gọi ra cho khách theo data có sẵn để hỏi xem khách có nhu cầu lắp đặt sản phẩm sau khi mua hàng hay không
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Sau đó Kí HĐLĐ, BHXH, Phép năm đầy đủ

- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty (80%)
- Hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới (15%)

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm

- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn cho nhân viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ hoặc từng quản lý đội nhóm từ 3-5 thành viên

- Chăm sóc sức khoẻ
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh theo báo giá hoặc hợp đồng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu của công ty (data khách hàng công ty cấp)
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ

- Chỉ đạo đàm phán thương mại (hợp đồng kinh doanh, chiết khấu, hạn mức công nợ) và phê duyệt các chính sách bán hàng đối với khách hàng trọng điểm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sâu trong ngành hàng Mẹ & Bé, Chăm sóc phụ nữ, hoặc FMCG

- Phát triển hệ thống khách hàng, đi thị trường tìm kiếm mở mới các cửa hàng, đại lý
- Duy trì mối quan hệ với các khách hàng và đối tác lớn trong khu vực đang quản lý

- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai giải pháp và chăm sóc khách hàng sau bán
- Nghiên cứu thị trường, phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn, cùng đối tác và đại lý tiềm năng

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới theo thị trường được phân công (B2B/B2C, FDI, nội địa, overseas)
- Chủ động tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh: data công ty, tự khai thác, mối quan hệ cá nhân, đối tác, hội nhóm, hội thảo, online/offline

- Chủ động tìm kiếm, phát triển và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp (B2B), xây dựng cơ hội kinh doanh và đạt chỉ tiêu doanh số được giao
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp

- Chăm sóc sức khỏe

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực sản xuất, bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục và đàm phán với đối tác khách hàng

- Thiết kế và chuẩn hóa hệ thống kịch bản chăm sóc (scripts) xuyên suốt vòng đời khách hàng cho các sản phẩm giá trị cao (EB3, Du học F1/J1)
- Quản trị Trải nghiệm & Hành trình Khách hàng / Customer Experience & Journey Management
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


