Trang 15 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (713 việc)

- ưu tiên các ứng viên từng làm trong các Startup (đặc biệt Startup Công nghệ), đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B)
- Business Consultant (BC) là vị trí chịu trách nhiệm trong việc phát triển Doanh thu và Khách hàng (Sales) cho Base trong lĩnh vực chuyển đổi số

- Có cơ hội được đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ logistics
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên
Xem tất cả: SCT LOGISTICS JSC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tham gia nghiên cứu xây dựng hướng dẫn, đào tạo nội bộ nhằm phát triển chuyên môn cho các thành viên khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành liên quan đến Kế toán - Kiểm toán, Tài chính Ngân hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm kiểm toán, kiểm soát trong lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính đối với vị trí chuyên viên
- 02 năm kinh nghiệm đối với vị trí chuyên viên chính liên quan tới công tác cấp tín dụng/kiểm soát tín dụng/trưởng nhóm Giao dịch viên

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình đào tạo (10-20-70) cho Lực lượng Tư vấn and Quản lý quan hệ khách hàng
- Xây dựng kế hoạch và triển khai đánh giá năng lực của Lực lượng Tư vấn và Lực lượng Tư vấn and Quản lý quan hệ khách hàng

- Nghiên cứu thị trường phụ tùng ô tô: xu hướng, nhu cầu khách hàng, đối thủ, giá và danh mục sản phẩm
- Phân tích dữ liệu vận hành (tiêu hao, hao mòn, chi phí bảo trì) để xác định nhu cầu phụ tùng và cơ hội phát triển dịch vụ

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Sản phẩm/Dịch vụ:Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ - Lifeline)
- Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C

- Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong hệ thống bán lẻ, chuỗi cửa hàng, giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi

- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tối thiểu >5 năm (Chuyên gia), 5 năm (CVCC), 3 năm (CVC), 1 năm (CV) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực pháp lý, nghiệp vụ ngân hàng
- Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ pháp lý trong các hoạt động quản trị, tuân thủ pháp luật, vận hành

- Hỗ trợ điều dưỡng viên trong công tác trả kết quả, hướng dẫn khách hàng khi được phân công
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ, trả kết quả cho khách hàng

- Duy trì và mở rộng tệp khách hàng hiện có, thiết lập mối quan hệ bền vững và chuyên nghiệp với đối tác nước ngoài
- Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh

- Gọi điện tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ Internet và Truyền hình cáp do VTVCab cung cấp
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và hỗ trợ kịp thời trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Good at English Skills, at least Reading and Writing skills.
- At least 1 year of experience as a Process Quality Assurance professional is required.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


