Trang 15 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (994 việc)

- Proficiency in English and/or Japanese is an advantage.
- Proficient in Microsoft Office and basic reporting skills.

- Khác -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- CTV Chăm sóc khách hàng Game (Part-time)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, bán hàng online/offline, telesales hoặc tư vấn khách hàng
- Chốt đơn hàng online, tạo đơn trên phần mềm kế toán kho chuyên hàng cho khách, đóng đơn hỏa tốc (TB 2-4 đơn/ca)

- Ký kiểm soát các tờ trình tín dụng của Khách hàng do mình quản lý trước khi trình lên cấp cao hơn (Trưởng phòng/Chuyên gia phê duyệt/Giám đốc Trung tâm)
- Phát triển khách hàng và Quản trị rủi ro (Customers Development and Risk Management)

- Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng

- Chuyên viên cao cấp Digital Marketing - Khối KHCN - Khối Khách hàng cá nhân
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Công nghệ

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan
- Theo dõi các vấn đề khiếu nại của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt hành trình trải nghiệm dịch vụ tại ACB: tư vấn - xử lý hồ sơ - sau bán
- Đóng vai trò chuyên gia tài chính đồng hành, tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực bất động sản

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Thực hiện các công việc nhằm hoàn tất quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Ban lãnh đạo Ngân hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên, ưu tiên có trình độ trên đại học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá
- Thực hiện thẩm định trực tiếp khách hàng theo phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Thẩm Định

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Báo cáo kết quả công việc, và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI
- Duy trì và phát triển quan hệ với nhóm khách hàng này nhằm mở rộng cơ hội kinh doanh

- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh của Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên
- Quản lý hiệu quả kinh doanh Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức Thẻ tín dụng tốt

- Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Hà Nội
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp cận khách hàng để giới thiệu, truyền tải năng lực, chất lượng sản phẩm đến khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)

- Kiến thức: Am hiểu về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng, tư vấn bán hàng
- Đảm bảo showroom luôn sạch đẹp, gọn gàng và chuyên nghiệp để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


