Trang 41 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (925 việc)

- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các bước đăng ký tài khoản, định danh điện tử (eKYC) và thao tác tạo các giao dịch trên ứng dụng
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng

- Am hiểu về thị trường ngân hàng bán lẻ, các sản phẩm dịch vụ, quản trị phân khúc
- Nhiệm vụ chuyên môn:

- Proven work experience as a Receptionist, Front Desk Representative, or similar role.
- Support Building Management Department in daily Building site checks to ensure cleanliness and detect defects (if any).

- Tư vấn thuế, giải đáp các thắc mắc cho Khách hàng về lĩnh vực kế toán, thuế mà Khách hàng gặp phải
- Xuất hóa đơn bán hàng cho khách hàng

- Tư vấn và bán thiết bị bếp công nghiệp, thiết bị nhà hàng -khách sạn, thiết bị bếp bánh
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ Website, Google, Facebook, Zalo, Hotline và các nguồn khách hàng của công ty (Data sẵn)

- Tìm kiếm, gọi điện chăm sóc và tư vấn dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa cho khách hàng - quản lý chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban để phục vụ khách hàng

- Tư vấn, cung cấp phụ tùng và thiết bị hàng hải cho các chủ tàu và nhà máy đóng tàu tại Việt Nam
- Nam tuổi từ 23 - 30, tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên nghành kỹ thuật cơ khí

- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tư vấn sản phẩm, giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Tiếp nhận & phản hồi khách hàng:

- Tư vấn các gói thẻ tập, chương trình dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng

- Đi thị trường, gặp gỡ khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- có khả năng trình bày, giải thích và tư vấn sản phẩm cho khách hàng bằng tiếng Việt và/hoặc tiếng Anh khi cần

- 4 Theo dõi thời gian Hợp đồng thuê của khách hàng
- 6 Làm công văn gửi khách hàng, quản lý hồ sơ giấy tờ của phòng

- Tiếp nhận và xử lý báo giá, đơn hàng, phản hồi yêu cầu từ khách hàng doanh nghiệp
- Năng động, hướng kết quả, lấy khách hàng làm trung tâm

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Xây dựng danh mục giải pháp và dịch vụ AI-X
- Định nghĩa phương pháp luận (Methodology) triển khai AI Transformation cho khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Thông báo điểm thưởng và các quyền lợi khách hàng khi tái sử dụng dịch vụ HBG, kích cầu tiêu dùng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,

- Có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)
- Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng

- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Htop tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Nhân viên kinh doanh kênh khách hàng doanh nghiệp
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp mới theo data được Công ty cung cấp

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


