Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Bình Dương (95 việc)

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- Đầu mối thực hiện báo cáo chất lượng nợ Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực khác tương đương

- Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm

- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng

- Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD, )
- Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent

- Chào đón ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có mong muốn phát triển trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và giáo dục
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, theo dõi nhu cầu và hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giờ Hành Chính - Không Áp KPI - Không Tăng Ca - Thu Nhập 10-30 Triệu

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề

- Nhận và thực hiện các chỉ tiêu bán hàng hàng tháng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Coordinate with Planning, Production, Procurement, QA, Logistics and Compliance teams to resolve project issues.
- Receive new inquiries, RFQs, drawings, specifications, and technical requirements from customers or Hospitality Sales team.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ROCHDALE SPEARS tuyển dụng việc làm

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Monitor all daily warehouse operational activities, including inbound, outbound, and returns processes, to ensure smooth workflow, system accuracy, and compliance with SLA and customer delivery commitments.
- Instruct, guide, and provide on-the-job training for warehouse staff to ensure strict compliance with SOPs, work instructions, quality standards, and productivity targets.

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán của khách hàng

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nhân viên toàn thời gian

- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới tìm năng
- Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại

- Giải đáp các thắc mắc của học viên khi học viên cần
- Học tiếng Anh miễn phí 100% khi trở thành nhân viên chính thức

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng (Khác), Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- Tư vấn, hướng dẫn thêm cho khách hàng về đặc tính, cách sử dụng, lắp đặt, bảo quản và vận hành sản phẩm
- Phân tích nguyên nhân các lỗi/khiếu nại, xác định trách nhiệm và đề xuất giải pháp khắc phục, phòng ngừa tái diễn

- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp
- Giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


