Trang 45 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân (2.408 việc)

- Coordinate closely with CS Marketing, CS Hotline, and D2C Marketing teams to handle customer inquiries and issues related to service benefits and CRM activities.
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Customer Service, or related fields.

- Phụ trách chăm sóc các tập khách hàng theo từng mảng sản phẩm của trung tâm theo quy trình
- Nhân viên được tuyển dụng cần đáp ứng các yêu cầu như sau:

- Tiếp nhận các vấn đề của khách hàng
- Gọi điện hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh đối với đơn hàng của khách
Xem tất cả: Công Ty TNHH Insightviet Cs tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng (lead) từ bộ phận Marketing
- Gọi điện thoại liên hệ, xác minh thông tin, nắm bắt nhu cầu khách hàng (ngành nghề, quy mô, nhu cầu phần mềm, ngân sách)

- Thường xuyên gọi điện và chăm sóc các khách hàng đã có để nhắc nhở và thúc đẩy việc lấy
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các mặt hàng sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet
- Hỗ trợ khách hàng về việc phục hồi thiết bị và các tài khoản đám mây (Google Drive, Onedrive, Icloud)

- Coordinate with the Operations Supervisor or Maintenance Team to ensure timely resolution.
- Diploma or Bachelor's degree in Hospitality, Business Administration, or related fields.

- Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ mới nhằm mở rộng network cá nhân cho việc tư vấn bán hàng
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, tết,

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Chuyên môn: Tốt nghiệp đại học hệ chính quy các chuyên ngành đào tạo: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh
- Thực hiện tìm kiếm, tiếp cận, phát triển khách hàng cho thuê tài chính, duy trì quan hệ với khách hàng hiện có

- Tư vấn phương án Logistics tối ưu cho khách hàng, xử lý vấn đề, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại
- Làm báo giá, theo dõi và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: bác sĩ, kỹ thuật viên, lễ tân để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất
- Tư vấn các gói dịch vụ, chương trình ưu đãi, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình phù hợp

- Execute selected service of standard products such as High-Speed Separator, Decanter and Plate Heat Exchanger.
- Implementation of new method or system from Alfa Laval Service Bulletin.
Xem tất cả: Alfa Laval Vietnam LLC tuyển dụng việc làm

- Dọn dẹp nhà vệ sinh khu vực công cộng và phòng thay đồ của nhân viên
- Trả lời các yêu cầu và thắc mắc của khách khi ở sảnh

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp
- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trên các Sàn TMDT, kênh Social của Brand

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Marketing) để chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tổng hợp báo cáo định kỳ

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch của của Mạng xã hội đang rất nổi tiếng trên TG hiện nay
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng từ Marketing
- Nhận danh sách khách hàng từ Marketing
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


