Trang 8 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (804 việc)

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận hồ sơ từ Chi nhánh, Phòng TTQT và giao chứng từ cho khách hàng

- The Head of Product Delivery Center owns TeenCare's centralized global delivery engine.
- You will work with Product &Tech to make TeenCare's AI product part of the delivery experience.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Thực hiện giám sát, đánh giá và phân tích chất lượng hoạt động Chăm sóc khách hàng tại các thị trường nước ngoài do Viettel đầu tư
- Giám sát và đánh giá chất lượng hoạt động của các kênh Chăm sóc khách hàng:

- Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Bạn đang tìm kiếm việc làm ngân hàng chuyên sâu, có lộ trình phát triển rõ ràng, môi trường chuyên nghiệp và thu nhập xứng đáng?

- Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới Triển khai thực hiện KPIs được giao và cung cấp sản phẩm - dịch vụ dành cho KHDN
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại

- Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào

- Có 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực TMĐT hoặc chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử là yêu cầu ưu tiên
- Tiếp nhận & phản hồi khách hàng: Trực tiếp trả lời tin nhắn, thắc mắc của khách hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các kênh chat nội bộ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm, FMCG hoặc thương mại
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ Hotline của công ty, tư vấn và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy trình

- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của bệnh viện
- Trực thu tiền khách hàng cấp cứu

- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại

- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống
- Giải đáp các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, fanpage, tiktok, và các sàn thương mại điện tử
- Chốt đơn khách hàng qua kênh online (fanpage, hotline)

- Thành viên ban tổ chức các sự kiện cho khách hàng
- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ kỹ thuật, thiết bị CNTT hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu, phản hồi của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh - nghiệm chăm sóc khách hàng về lĩnh vực điện tử, điện lạnh, gia dụng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Dịch vụ khách hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Y tế, Dịch vụ khách hàng, Hành chính, Du lịch hoặc các ngành liên quan
- Ổn định khu vực chờ và vị trí ngồi cho khách hàng

- Xử lý các yêu cầu đổi, trả hàng của khách hàng khi có phát sinh
- Kỹ năng xử lý tình huống và khiếu nại, chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt
- Dịch vụ khách hàng

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, chốt đơn
- Gọi điện cho khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


