Trang 11 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội (611 việc)

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Quản lý lớp học/ Chăm sóc khách hàng/ Sale/ Telesale

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng cao của khách hàng và chất lượng dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá, đề xuất dịch vụ, khiếu nại và khắc phục sự cố dịch vụ một cách chuyên nghiệp

- Liên hệ khách sau 3-7 ngày nhận hàng
- Quản lý kênh truyền thông & tương tác khách hàng

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time
- Nữ (2k1-2k5), sinh viên các trường Ngôn ngữ, Sư phạm hoặc Kinh tế muốn tìm việc làm

- Tư vấn thủ tục hải quan, thủ tục chuyên ngành cho khách hàng và sale
- Tiếp nhận chứng từ từ phía khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm vay tiêu dùng
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, mở rộng nguồn khách mới

- Tư vấn các gói Membership, Thẻ trả trước để tối ưu chi phí cho khách hàng
- Đón tiếp & Trải nghiệm khách hàng:
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ Viettel Post
- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, bất động sản, bảo hiểm,
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nghiệp vụ từ các chuyên viên đào tạo có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành

- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các phản ánh, khiếu nại theo kịch bản của Viettel Post

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cá nhân hóa các giải pháp thẻ dựa trên nhu cầu và hồ sơ khách hàng, sử dụng dữ liệu và công cụ hỗ trợ
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua Điện Thoại công ty
- Hướng dẫn , tiếp nhận và quản lý hồ sơ khách hàng trước và sau khi giải ngân
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng cũ
- Đồng thời, phát triển thêm các nguồn doanh thu từ khách hàng cũ

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Theo dõi các chỉ số liên quan đến doanh thu từ khách hàng hiện hữu

- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Mở rộng quan hệ và xây dựng kết nối với doanh nghiệp/đối tác trong ngành để phát triển khách hàng mới

- Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng của Công ty chuyển giao
- Báo cáo hàng tháng về hoạt động sales cá nhân, các phản hồi của khách hàng và thông tin thị
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


