Trang 35 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân (3.196 việc)

- Có tác phong chuyên nghiệp và khả năng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp
- Chịu trách nhiệm đạt được các chỉ số hiệu suất đào tạo cá nhân

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Phối hợp với nhân viên công ty hoàn thành các công việc khác liên quan đến bán hàng và dịch vụ sau bán hàng
- Xây dựng và duy trì những khách hàng hiện tại và mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng

- Liên hệ, phối hợp với các bộ phận khác và duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng
- Chăm sóc, xử lý sau bán và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: LOCAL BRAND UPYO tuyển dụng việc làm

- Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để hỗ trợ và giải quyết nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Cập nhật thông tin, theo dõi tình trạng khách hàng và thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công

- Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng liên quan đến dịch vụ trên hệ thống Call Center 24/7
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ về sim, gói mạng của Vinaphone

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Khác -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- CTV Chăm sóc khách hàng Game (Part-time)

- Tiếp nhận & phản hồi khách hàng: Trực tiếp trả lời tin nhắn, thắc mắc của khách hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các kênh chat nội bộ
- Có 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực TMĐT hoặc chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử là yêu cầu ưu tiên

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GHIỀN QUÁN tuyển dụng việc làm

- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về Kỹ năng tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Quản lý và Kiến thức chuyên môn
- Chăm sóc & Xây dựng mối quan hệ: Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học

- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý và trải nghiệm khách hàng

- Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho một cách có hệ thống, dễ tìm kiếm
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan

- Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tư vấn , chăm sóc khách hàng về các sản phầm dịch vụ của công ty
- Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan

- Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ, giải quyết các vấn đề/ khiếu nại của khách hàng sau khi tiếp nhận các yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực FinTech, tài chính cá nhân
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, khai thác nhu cầu khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả qua điện thoại và các kênh Online
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trung - cao cấp

- Giải quyết và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng
- Phân loại và xử lý các vấn đề của khách hàng

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ đến tổng đài của Công ty
- Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng, các yêu cầu của khách hàng lên hệ thống quản trị thông tin khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


