Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Bình Dương (69 việc)

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua: Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing,
- Tìm kiếm & Phát triển khách hàng mới:

- Có khả năng đàm phán, làm việc với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan
- Được đào tạo chuyên môn và lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng

- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR Code/Pos/ Shopdeal tới hộ kinh doanh bán lẻ/doanh nghiệp
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên Kinh doanh -> Trưởng phòng Kinh doanh -> Giám đốc Sàn

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Cao Cấp

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khai quan từ Sales/khách hàng, mở file BL nhập đủ thông tin file
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc giao nhận, thông quan theo yêu cầu của khách hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng
- Career Level Nhân viên

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Good interpersonal and communication skills in English, speaking Korean is advantage.

- Phân tích và báo cáo KPI gửi khách hàng
- POD (chứng từ giao hàng): theo dõi, thu thập, copy lưu trữ và trả lại POD cho khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh doanh XNK, Thương mại quốc tế, KDQT, Ngoại thương, Hàng hải,
- Thực hiện các nghiệp vụ về khai báo Hải Quan

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân

- Đón tiếp khách hàng, giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm
- Hiểu về sản phẩm, tư vấn với khách hàng về các dịch vụ cần thiết
Xem tất cả: Công ty TNHH Kohnan Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Đảm bảo chất lượng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng

- Analyze Bill of Materials to calculate product costs.
- Support Customer Service team to provide cost analysis and comparison for new product changes/updates.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


