Trang 33 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (893 việc)

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng B2B tiềm năng (trường học, doanh nghiệp) qua các kênh outbound: gọi điện, email, gặp mặt trực tiếp
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và tư vấn giải pháp đào tạo ngoại ngữ phù hợp

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng qua hotline, chat và email

- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN)

- Tư duy dịch vụ:Quan tâm đến trải nghiệm khách hàng nhưng vẫn đảm bảo nguyên tắc và quy định của doanh nghiệp
- Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt khi tương tác với Fresh Garden

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp lỗi, thắc mắc của khách hàng liên quan đến phần mềm sản phẩm
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng hoặc phụ trách triển khai phần mềm/ ứng dụng trên hệ điều hành Windows

- As a Customer Engineer (CE), you will partner with technical Sales teams to differentiate Google Cloud to our customers in Oregon, Idaho, Montana and Wyoming.
- Note:By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following:Portland, OR, USA.
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến phần mềm
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Đề xuất quy trình và cập nhật các biện pháp cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng kênh kinh doanh của công ty
- Lập kế hoạch tặng quà cho khách hàng VIP (Danh sách trình Ban TGĐ duyệt) trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Tham gia các khóa đạo tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên Kỹ thuật

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên các bạn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý công việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần
Xem tất cả: VNTRIP OTA CO., LTD. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Đồng thời xác định, phân loại khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, nhãn hàng) và đề xuất các giải pháp tiếp cận hiệu quả
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Work location:As per company's requirement.
- Female, University graduate (priority for new graduates).

- Nhận danh sách khách hàng và hồ sơ từ hệ thống bên Nhật
- Thu nhập hấp dẫn, Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, lương thưởng tháng 13, xét chế độ tăng lương hàng năm

- Đảm bảo giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng trong quá trình tương tác
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, góp phần duy trì mối quan hệ và sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Lalago tuyển dụng việc làm

- Về tìm kiếm và tiếp thị khách hàng:
- Tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng

- Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp
- CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Care Advisor) - Người gìn giữ kết nối

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương đương
- Được làm trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, nhân viên hòa đồng và giúp đỡ lẫn nhau

- Tổng hợp phản hồi từ khách hàng cập nhật vào hệ thống quản lý
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, đối với sinh viên mới ra trường hoặc người chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- AI-native products 0→1, OpenAI/Anthropic/Gemini experience, multi-agent systems, AI evaluation & observability, EdTech/Parenting/Behavioral Science domain, startup experience.
- As Head of AI, you'll own TeenCare's AI strategy, architecture, technical direction, and team - working closely with founders, Product, and Engineering to turn AI opportunities into scalable products.
Xem tất cả: TeenCare tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Bán hàng / Kinh doanh
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


