Trang 14 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên (3.561 việc)

- Duy trì mối quan hệ và hỗ trợ quá trình tư vấn

- Chăm sóc khách hàng VIP, chủ động liên hệ, hỏi thăm, giới thiệu gói nạp, sự kiện phù hợp với thói quen của từng VIP
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và nội bộ
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm

- Duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn
- Chăm sóc khách hàng theo dữ liệu có sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm thông tin, phát triển quan hệ và tìm kiếm khách hàng/ thị trường mới
- Ưu tiên ứng viên yêu thích Tư vấn, Kinh doanh sản phẩm thiết bị điện/ điện tử/ gia dụng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời

- Duy trì mối quan hệ và hỗ trợ trong quá trình tư vấn

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có trên các nền tảng
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Trung học trở lên (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học)

- Ưu tiên các bạn nhanh nhẹn, thích giao lưu với khách hàng, đam mê chốt đơn để gia tăng thu nhập
- Theo dõi đơn hàng: Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng đến tay khách

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, theo dõi tiến độ và cập nhật kết quả xử lý đến khách hàng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc quản trị kinh doanh
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Trực tiếp đón tiếp khách hàng của Công ty, khách hàng của hệ thống Đại lý F1 và khách vãng lai ghé thăm nhà mẫu Khải Hoàn Imperial
- Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Bất động sản, Truyền thông)

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Game hoặc Công nghệ
- Hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ KH qua các kênh hỗ trợ như Fanpage, Live chat, Comment

- Nam/ Nữ, tuổi từ 18 tuổi (Ưu tiên các bạn sinh viên năm cuối có thể làm giờ hành chính)
- Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí

- Chủ động chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch và các vấn đề phát sinh trên hệ thống quản lý
Xem tất cả: Công ty TNHH NCL (Á Châu) tuyển dụng việc làm

- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện dân dụng, thiết bị chiếu sáng hoặc gia dụng

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Gọi điện theo danh sách khách hàng do công ty cung cấp

- Tiếp nhận, chăm sóc khách hàng trên các kênh online của Công ty: Facebook, Tiktok, Zalo, Hotline, Website, Email
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


