Trang 29 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hà Nội (734 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật
- Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng

- Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và công nghệ tiên tiến
- Chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ Chăm sóc Khách hàng 24/7 trong lĩnh vực Viễn Thông, Ngân hàng, Bảo hiểm

- Hỗ trợ các hoạt động marketing, quảng cáo tuyển sinh, quản lý, chăm sóc data khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục tiếng Anh, ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng

- Am hiểu các sản phẩm dành cho Khách hàng bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm, thẻ
- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng khi cần
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng về sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng ( B2B & B2C)

- Chat và hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn (không gọi điện)
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Kiến thức tổng quát về pháp luật liên quan các hoạt động cho thuê tài chính, ngân hàng, tín dụng, doanh nghiệp
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm 2 năm trở lên tại các tổ chức tài chính, tín dụng

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên Quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Bachelor's degree or higher in Economics, Finance, Banking, Risk Management, Economic Mathematics or other related fields.
- Perform risk measurement by establishing, performing stress test and scenario analysis across material risks in accordance with State Bank of Vietnam (SBV) regulations and the Bank's internal policies.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty (visa, eSIM và các dịch vụ liên quan)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh: Ticket (Freshdesk), email, hotline, live chat

- Hỗ trợ các quầy, bộ phận khác trong cửa hàng đón tiếp, phục vụ khách hàng khi được yêu cầu từ cấp trên
- Tuân thủ các quy tắc gắn giá thường, khuyến mại, các chỉ dẫn thương mại từ bộ phận Tiếp thị tại quầy để phục vụ khách hàng tốt nhất

- Gọi điện (Theo nguồn Data có sẵn), tìm hiểu nhu cầu để tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng

- Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn thử sức với vị trí chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua chat/email
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRIMEASSIST tuyển dụng việc làm

- Perform details testing of operational processes to ensure strict adherence to the Company's Standard Operating Procedures (SOPs) and LOTTE Group's global policies.
- Support the implementation and monitoring of Internal Accounting Control Systems (KSOX) as per Lotte Group standards.

- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên ROX GROUP
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên

- Tin học: Có khả năng sử dụng Excel trong phân tích dữ liệu và tạo báo cáo chuyên nghiệp trên Powerpoint
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kế toán, Kiểm toán, Tài chính hoặc các ngành liên quan

- Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Xây dựng và chuẩn hóa các chính sách, quy định QTRR trên toàn hàng

- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về kinh tế, thị trường chứng khoán, ngành/doanh nghiệp
- Cập nhật tiến độ và hồ sơ khách hàng/khách hàng tiềm năng và báo cáo trực tiếp cho cấp quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


