Trang 46 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (1.326 việc)

- 13-25 tháng ( lương cứng + % thao tác + hoa hồng dịch vụ+ tips+ thưởng lễ tết+ thưởng nóng+ thưởng thâm niên+ BHXH)
Xem tất cả: SUTO CARE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm vật tư ngành lạnh

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub

- Chăm sóc sức khoẻ

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI
Xem tất cả: VINWONDERS tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ thực tế về thủ tục hồ sơ và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ cập nhật, quản lý và lưu trữ các công văn, văn bản, tài liệu liên quan đến thủ tục pháp lý và hồ sơ khách hàng

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và duy trì môi trường mua sắm dễ chịu phù hợp với hình ảnh thương hiệu
- Có định hướng về chăm sóc khách hàng với kỹ năng giao tiếp tốt

- Không tìm kiếm khách hàng, không áp KPI doanh số
- Sinh viên năm 1 - 3, đọc hiểu tiếng Anh và giao tiếp tốt

- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
- Kết hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết vấn đề cho khách hàng

- Đồng hành cùng đối tác trong giai đoạn triển khai, chăm sóc khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ tái ký hợp đồng
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng B2B tiềm năng (trường học, doanh nghiệp) qua các kênh outbound: gọi điện, email, gặp mặt trực tiếp

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng qua hotline, chat và email

- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm
- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:

- Vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng và Membership
- Chăm sóc và xử lý phản hồi khách hàng: Tiếp nhận, phối hợp xử lý các phản hồi/khiếu nại từ khách hàng qua các kênh của Fresh Garden

- Thực hiện xử lý từng phase khi nhận được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng:
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến phần mềm
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Đề xuất quy trình và cập nhật các biện pháp cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng kênh kinh doanh của công ty
- Tổng hợp báo cáo hoạt động trình Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Chế độ đãi ngộ thai sản nâng cao dành cho nhân viên nữ
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên Kỹ thuật

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên các bạn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý công việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần
Xem tất cả: VNTRIP OTA CO., LTD. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Work location:As per company's requirement.
- Female, University graduate (priority for new graduates).

- Nhận danh sách khách hàng và hồ sơ từ hệ thống bên Nhật
- Thực hiện kiểm tra hồ sơ, danh tính khách hàng, đánh giá xếp loại rủi ro khách hàng và chấp Nhận khách hàng theo quy trình Nhận biết khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


