Trang 20 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.347 việc)

- Liên hệ khách hàng theo data có sẵn
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Phản hồi các thắc mắc và chủ động liên hệ khách hàng qua nhiều kênh để cung cấp thông tin sản phẩm và giới thiệu khuyến mãi
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Kinh doanh, Marketing, Kho vận) để giải quyết vấn đề, nâng cao trải nghiệm khách hàng và báo cáo cấp trên

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Dịch vụ khách hàng

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty

- Thành thạo các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng: CRM, chatbot, Google Sheets, phần mềm quản lý đơn hàng
- Làm việc theo hệ thống KPI rõ ràng: thời gian phản hồi, tỉ lệ chuyển đổi, mức độ hài lòng khách hàng, số lượng tương tác/ca

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế

- Kiểm tra tính chính xác của chi phí (freight + local charges) trước khi gửi khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Công Ty TNHH Glory Alliance tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Trực Hotline /Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng

- Chăm sóc sức khỏe

- Kết nối và hỗ trợ khách hàng đa kênh: điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh, mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cho khách tham quan, khách VIP và thành viên C-Club tại Crescent Mall
- Là điểm tiếp xúc đầu tiên, tư vấn - giải đáp thắc mắc - hỗ trợ thông tin và xử lý yêu cầu của khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng
- Trực Hotline, tiếp nhận cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Gọi điện, tư vấn sản phẩm sữa qua điện thoại cho khách hàng
- Hồ trợ, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm sữa

- Thiết kế sản phẩm hình ảnh theo tuyến phục vụ training và tư vấn khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi Inbound Call từ khách hàng và tài xế qua tổng đài
- Xử lý các tình huống khẩn cấp, khiếu nại cơ bản của khách hàng và tài xế trên ứng dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


