Trang 48 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.929 việc)

- Tinh thần trách nhiệm, tác phong cẩn thận và chủ động trong công việc
- Ưu tiên ứng viên có phương tiện di chuyển, các bạn sinh viên

- Tiếp nhận và quản lý yêu cầu từ khách hàng/bộ phận kinh doanh
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và tiến độ thực hiện trên hệ thống

- Đối với đơn hàng mới
- Điều chuyển hàng hóa

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Có kinh nghiệm làm việc với cộng tác viên bán hàng hoặc KOLs/KOCs
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, hoàn trả, khiếu nại khách hàng

- Phối hợp với Sales, Customer Service, Kế toán và khách hàng để đảm bảo thông tin xuyên suốt, xử lý công việc hiệu quả
- Gửi yêu cầu điều xe, theo dõi tiến độ lô hàng trên hệ thống và cập nhật thông tin kịp thời

- Chăm sóc và phát triển hệ thống khách hàng doanh nghiệp gồm cửa hàng mắt kính, chuỗi bán lẻ, bệnh viện và phòng khám mắt
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường theo kế hoạch kinh doanh, chăm sóc khách hàng hiện tại được phân bổ

- Chăm sóc sức khoẻ

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Thực hiện tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến như: cuộc gọi, email và tin nhắn (chat, voice)

- Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng qua Hotline / Email / Chat / Voice
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành, kỹ thuật, đối tác) để đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết kịp thời
Xem tất cả: Công Ty TNHH Bonbon Mobility tuyển dụng việc làm

- Đón tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại spa
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn, tương tác tốt với khách hàng

- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, dự án đã triển khai
Xem tất cả: Công Ty TNHH SamWoocsc Vina tuyển dụng việc làm

- Thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng (Massage facial và body)
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

- Cộng tác viên Tư vấn khách hàng Online
- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu vay tín chấp 100% không cần tài sản bảo đảm

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và hoàn thành KPI của bộ phận
- Customer & Technical Support | Hỗ trợ khách hàng & kỹ thuật

- Làm việc trực tiếp và xử lý các thông tin với Khách Hàng
- Thương thảo hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hỗ trợ đào tạo bài bản trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng
- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kiến thức, kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra danh sách khách hàng có sinh nhật trong ngày để tặng quà cho khách

- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện ký kết, giao dịch tại Công ty
- Hỗ trợ và đào tạo các đối tác của công ty về sản phẩm và dịch vụ của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


