Trang 4 - Tìm việc làm customer quality engineer (14.339 việc)

- Phối hợp với Sales, Pricing, Operation, Chứng từ để triển khai và theo dõi lô hàng Sea/Air.
- Tiếp nhận yêu cầu check giá, lịch tàu/chuyến bay từ khách hàng/Agent.

- Expedite the resolution of customer problems and complaints to maximize satisfaction
- Develop and maintain relationships with current customers and build up potential customers

- Lead module PICs in task delivery, SLA, quality and productivity

- Our client is a local company, now looking for a Sales &Customer Service Manager (Open to Chinese Expat, $2300++, ID 21658)
- Address and monitor customer feedback and complaints, collaborating with internal teams to provide timely resolutions

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance )

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Logistics, kinh doanh quốc tế, kinh tế vận tải biển.
- Lấy BL từ agent để gửi khách check HBL/ check thông tin trên HBL và MBL rồi xác nhận bill cho agent.

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT).
- Ứng viên gửi CV cá nhân về địa chỉ email: jobs@kiotviet.com với tiêu đề:Họ tên -Vị trí ứng tuyển.

- Chiến lược và Quản trị giá trị khách hàng (Customer Strategy & Value Management) - 40%
- Gắn kết khách hàng (Customer Engagement) - 50%

- Hỗ trợ báo cáo Voice of Customer
- Có kinh nghiệm trong Customer Service, Telesale, Call Center hoặc Market Research

- Support the Sales team in understanding quotations based on Incoterms, providing service information, and advising customers on transportation schedules
- Be guided in detail on Customer Service procedures and daily operations

- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning
- 100% US customers - great opportunity to improve English

- Champion on the quality, food safety and regulatory customer complaint
- Evaluate new ingredient impact to final product quality via Management of Change program

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp phối hợp với các bộ phận Kỹ Thuật, Bảo vệ và Vệ sinh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Ban Quản lý.

- Handle customer service and documentation tasks for Sea Export shipments
- Coordinate bookings, vessel schedules, and shipment arrangements with customers, shipping lines, and related parties

- Report to: Head of Quality
- Perform other validation jobs which assigned by Quality Head, including but not limited

- We are recognized as the global benchmark for quality and integrity
- Track the order, connect with customers, and notify them of the order's progress in a timely manner
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- We are recognized as the global benchmark for quality and integrity
- Track the order, connect with customers, and notify them of the order's progress in a timely manner

- Proficient in Excel or Google Sheets for BAU task execution and performance reports.
- SLA/OLA Compliance:Ensure all appeals and onboarding requests are processed within the agreed timeline.

- Maintain strong relationships with existing customers, ensuring high customer satisfaction and service quality
- The Customer Service Executive is mainly responsible for oversea inquires, maintain current business and support sales for news business, and others assigned tasks

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Forwarder/Logistics.
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe và đầy đủ BHXH/BHYT theo quy định.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: application engineer · electrical engineer · software engineer · devops engineer · sales engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


