Trang 6 - Tìm việc làm customer service executive tại Hồ Chí Minh (15.480 việc)

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia Team building, New-year party và các sự kiện có liên quan do công ty tổ chức.

- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, hoặc các ngành liên quan.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Luật lao động.

- Tốt nghiệp từ các trường Đại học: chuyên ngành Kinh tế hoặc Kỹ thuật.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, thành thạo MS Office.

- Tham gia các dự án của khối ASA theo sự chỉ đạo từ Quản lý cấp cao vận hành Vùng/Giám đốc Vận hành khu vực tỉnh.
- Phối hợp cùng nhóm Corporate trong mảng hoạt động Doanh Nghiệp nhằm khai thác thị trường doanh nghiệp của khu vực.

- DSA invites candidates with over 5 years of working experience in Accounting or Financial Advisory Services to apply for our Senior Associate position based in our Ho Chi Minh office.
- Prepare & review monthly, quarterly, and annual tax reports including Corporate Income Tax, Value Added Tax, Foreign Contractor's Tax, and others as per set deadlines.

- Tốt nghiệp từ các trường Đại học: chuyên ngành Kinh tế hoặc Kỹ thuật.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, thành thạo MS Office.
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành Tài chính, Kế toán -Kiểm toán, Quản trị doanh nghiệp hoặc các chuyên ngành khác có liên quan).
- Kiến thức:Có kiến thức chuyên sâu về Tài chính, Kế toán , Thuế, Luật Tài chính Doanh nghiệp.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (IT, BA, Technical team) để xử lý yêu cầu đúng SLA và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Trải nghiệm khách hàng hoặc Vận hành dịch vụ.
- Thành thạo Excel và các hệ thống quản lý khách hàng (CRM/Ticket).

- Professional attitude with a strong customer service mindset

- Improve dealer operation for focused areas such as operation procedures, flow performance dealers, facilities (For aftersales service area)
- Achieve Service KPI & Performance assigned Dealers, region or territory

- Khả năng Di chuyển:Sẵn sàng đi công tác trong nước (Việt Nam) để gặp gỡ/thăm nhà cung cấp, nhà máy và thực hiện các nhiệm vụ hành chính.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0+ hoặc TOEIC 800+ (hoặc trình độ tiếng Anh trôi chảy tương đương được chứng nhận).

- Continuously challenged by customers, team members, and colleagues

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:Cơ hội phát triển từ vị trí Chuyên viên tư vấn (FSC) đến chuyên viên tư vấn ưu tú (EFSC).
- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD.

- Xây dựng và phá triển các chính sách sản phẩm (Tín dụng/Phi tín dụng) mới nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Monitor and supervise the implementation of the Customer Experience Program to ensure its goals and create the highest level of customer satisfaction and customer loyalty
- Other experiences required by the industry: retail, customer service, events, customer experience, training, human resource assessment

- Collecting and responding to feedback: Gathering and acting on customer reviews and feedback to improve services and products
- 1 Year experience in a similar role in Customer Service

- Thu nhập hấp dẫn 10 - 25 triệu++
- Được đào tạo bài bản về kiến thức hạ tầng (Server, Cloud, Firewall...) và kỹ năng bán hàng B2B
- Cơ hội thăng tiến trong môi trường CNTT chuyên nghiệp.

- Customer Support & Consultancy: Provide exceptional customer support and expert consultancy for our full range of products and services
- Quality Assurance: Ensure top-tier service quality and maintain high levels of customer satisfaction
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


