Trang 7 - Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.106 việc)

- Constantly monitor and analyze customer research, market trends, and competitor activities to ensure FE CREDIT's communication strategies remain relevant, differentiated, and market-responsive
- At least 3 years of relevant experience in digital performance agencies or within finance/banking organizations, with hands-on exposure to integrated marketing or customer engagement campaigns

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các khối ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing.
- Không yêu cầu kinh nghiệm hoặc tối đa 1-2 năm trong Sales, Data, Marketing là lợi thế.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc các vị trí liên quan.

- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành QTKD, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính.
- Tiếng Nhật từ JLPT N3 trở lên (hoặc tương đương).

- . Phúc lợi Sinh nhật, Đám cưới, Sinh con, Thăm bệnh, Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Giới tính /Độ tuổi /Ngoại hình /Sức khỏe.

- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Khu vực:Cư trú hoặc có khả năng di chuyển thuận tiện tại TP. HCM.
- Bảo hiểm:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau thời gian thử việc.

- Lương cứng: 7.500.000 - 11.000.000 VNĐ (Theo năng lực và kinh nghiệm).
- Môi trường Startup trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đóng BHXH, BHYT theo quy định bộ Luật Lao động.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, chấp nhận sinh viên chờ bằng.

- Làm cầu nối giữa KAM - Presales - PMO - Delivery - After Service với khách hàng tiếng Hoa

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế (chấp nhận đào tạo).

- Đo lường &Báo cáo:Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và chương trình thành viên, báo cáo về hiệu suất và đề xuất cải tiến.
- Thưởng Lễ, tết, sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ, Team building.

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.

- Liên hệ các Phòng /Ban/Chi nhánh/Phòng Giao Dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn.
- Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point).

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua:Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing, .
- Tìm kiếm &Phát triển khách hàng mới:.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


