Trang 7 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (1.050 việc)

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh online:Facebook, TikTok, Zalo, Shopee, Website.
- Cơ hội phát triển lên Team Leader/Quản lý.

- Các dịch vụ xử lý dữ liệu khác:Thu thập (Collection), Xác thực (Validation), Chuyển đổi (Transformation), Kiểm duyệt (Moderation), và Nhập liệu (Entry).
- Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Digital BPO, LTS GDS chuyên cung cấp các dịch vụ:.

- Bằng cấp:Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành Tài chính -Ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh.
- Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh theo ngành/khách hàng chiến lược (Ưu tiên nhóm ngành:Y tế, tiêu dùng, logistic, Xây lắp, cảng biển).

- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Cơ hội thực tập và làm việc tại hệ thống Chi nhánh/Phòng Giao dịch Vietbank trên toàn quốc.

- Kỹ năng cần cóLàm việc nhóm, Tin học văn phòng, Giao tiếp, Giải quyết vấn đề, Học hỏi nhanh.
- Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng Vay, Khách hàng Huy Động.

- Bằng cấp:Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (tốt nghiệp chuyên ngành Ngân hàng, Kinh tế là một lợi thế).
- Ký HĐLĐ, hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi dành cho CBNV:Bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép năm, tháng 13, .

- Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ.
- Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và K12.

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), sử dụng tốt hệ thống CRM .
- Ứng viên gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề:Họ tên -Vị trí ứng tuyển.

- Có Laptop và phương tiện di chuyển chủ động.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
- Thu nhập:Up to 10.000.000 VND/tháng NET + phụ cấp ca tối.

- Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline.
- Thực hiện việc nhận đặt, bán vé thu tiền theo đúng mệnh giá quy định và chính sách đối với Đại Lý đã ban hành.

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng Priority/HNW tại địa bàn.
- Thực hiện KYC/AML theo quy định.

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHYN, khám sức khỏe định kỳ theo quy định của Pháp luật.
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, marketing, truyền thông quảng cáo hoặc các chuyên ngành có liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực khác tương đương.
- Am hiểu nghiệp vụ về TTTM (LC, LC upas, Nhờ thu, Bảo lãnh).

- Làm đẹp bản CV với kinh nghiệm làm việc tại Start up số 1 Đông Nam Á về ứng dụng công nghệ vào giáo dục cho trẻ.
- Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài:Điện thoại, Email, Chat Box, .

- Tham gia BHXH, ký HĐLĐ đầy đủ theo luật Lao Động.
- Trực fanpage/kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok), trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.

- Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, ca hành chính từ 8h00 - 17h00, nghỉ giữa ca từ 11h30-13h00.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.

- Thành thạo tin học văn phòng:Word, Excel, Google Drive và các ứng dụng văn phòng khác.
- Thưởng Lễ, Tết, doanh số theo quy định của Công ty.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, CNTT, Quản trị vận hành hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Am hiểu mô hình Contact Center, CSKH đa kênh, CRM, BI, quản trị dữ liệu, dashboard và các chỉ số vận hành, trải nghiệm khách hàng.
Xem tất cả: Công ty cổ phần VETC tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


