Trang 7 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (768 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học:Chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh và các ngành nghề liên quan.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account.

- Báo cáo cho:Giám đốc Trung tâm /Giám đốc Vận hành (COO).
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm CSKH /Telesales/Sale.

- Có kinh nghiệm ở vị trí Customer Support, Technical Support hoặc các công việc có tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng

- Thời gian làm việc:T2-T7, nghỉ CN (08:00-12:00-13:30-17:30).
- Thu nhập: 15.000.000 - 35.000.000 VNĐ/tháng (Lương cơ bản + thưởng doanh số + phúc lợi khác).

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng và thao tác trên hệ thống phần mềm của TCB.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng/giám sát bán hàng/quản lý khách hàng kênh MT, ưu tiên ngành FMCG, F&B.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS. POINT.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
- Chế độ nghỉ phép hàng năm theo quy định, cùng với các ngày nghỉ lễ theo luật lao động Việt Nam.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi:BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết, du lịch.

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường Đại học lĩnh vực Logistics, Thương mại quốc tế hoặc Quản trị kinh doanh, .
- Các yêu cầu khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo.

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học, Khối ngành Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, tín dụng).
- Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- các nền tảng mạng xã hội (TikTok, Facebook, YouTube).

- tác phong làm việc chuyên nghiệp, chịu được áp lực doanh số và có tư duy hướng tới khách hàng (Customer-centric)

- Tiếng Anh TOEIC 700 trở lên, sử dụng thành thạo.
- Công ty có xe đưa đón từ các điểm trong nội thành Hà Nội tới Công ty.

- Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên seller các gian hàng Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook theo đúng SLA quy định.
- Warm-up:Tổ chức liên hoan ngày Sales Thương mại điện tử -Chương trình sinh nhật cho Nhân sự hàng tháng.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua chat, email, điện thoại và các kênh trực tuyến.

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh.

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc.
- Tổng thu nhập:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca.

- Nhân viên Kinh doanh Thiết bị Môi trường.
- Nhân viên Triển khai và Lập trình máy CNC.

- Thu nhập hấp dẫn:Lương cứng (12 - 20 triệu) +Hoa hồng +Thưởng dự án.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


