Trang 5 - Tìm việc làm customer service supervisor (3.260 việc)

- The Customer Service Ambassador is responsible for providing excellent customer service to all customers and representing Palazzo Club in a positive and professional manner
- Internal conduct checking customer services from Palazzo service (BD's Service, Operation's Service, Floor environment)

- tra chứng từ cần thiết cho vận chuyển hàng hoá:MSDS, Invoice, Packing List.
- đầy đủ các S/C với các hãng tàu đi USA/EUROPE.

- Manage booking services for customers, including arranging body checks, clinic appointments, or related services (coordinating with providers, confirming slots, and following up on bookings)
- Handle incoming and outgoing customer interactions via phone calls, including listening to recorded calls for quality assurance and training purposes

- As part of the country level customer service team this role is primarily accountable for providing our customers with a consistent and positive experience when dealing with CEVA
- The individual will be expected to execute their role in accordance with CEVA customer service and operational excellence guiding principles

- Report to the Customer Service Supervisor about customer feedback and satisfaction
- Comply with the task assignments of the Customer Service Supervisor

- Handle and resolve complex issues that cannot be managed by Customer Service staff
- Support and act as a backup for Customer Service staff during their absence

- Prepare shipment invoices to customer, prepare the payment to carrier and buy the MB/L
- Send pre-alert to overseas offices within 3 working days after on board date, trace the shipment and report shipment status to customer and overseas offices

- Learn general airfreight processes, Incoterms basics, and customer service workflows through hands-on support
- Support Air Customer Service team in daily operational activities under supervision

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Hàng hải, Logistics, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
- Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên các chuyên ngành liên quan).

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Làm việc 100% bằng tiếng Anh.

- Resolve customer issues efficiently and effectively while maintaining a high standard of service
- Collaborate with team members to improve customer service processes
Xem tất cả: Việc làm tại Nước Ngoài

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- The Airfreight Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agent, and operation team
- Prepare regular reports on Customer Service activities, including service quality

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Check customer emails every day and answer their questions about our services, quotes, or related things
- Handle customer services inquires and sovle issues arising from customers/forwarders/ third-parties relating to the order processing, if any

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng / Customer Service - English - Gross Income 11-13M/Month

- Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · Customer Service Executive · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


