Trang 6 - Tìm việc làm customer service supervisor (3.333 việc)

- Tối thiểu 01 năm làm Customer Service hoặc Chứng từ tại các công ty Forwarding/Logistics

- Tracking schedule, processing booking, submitting SI/VGM, sending bills, pre-alert, debit (if any) to customers/ agent systems, and taking care until the shipment is completed
- Monitor the declaration process and arrange a delivery schedule according to the customer's request

- 1 year experience in customer service / Technical Support - handle chat support
- Addressing and resolving inbound customer support inquiries

- Reviewing Online Videos/Content/Complaints/Legal/Notices received from the end customer on any incorrect decisions taken related to their copyright work/material
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Experience: Minimum 3-5 years of professional experience in customer service, order management, purchasing, or supply chain operations
- Customer Relations: Act as the primary point of contact for clients, resolving inquiries regarding orders, shipments, and logistics via professional email and phone correspondence

- Manage supply chain for oversea customers including cargo/PO management, vendors and carrier management
- Coordinate with vendor and customer in receiving bookings via email (manual booking) or vendor podium system (e-booking)

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook).
- Tốt nghiệp Cao đẳng , Đại học, các chuyên ngành có liên quan.

- Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng:Nghe, Nói, Đọc, Viết) -Phỏng vấn trực tiếp bằng tiếng Anh.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24/7.

- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N1, N2.
- Tiếng Anh cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Have sales mindset and customer oriented with experience in text chat/email customer service

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- The Airfreight Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agent, and operation team
- Prepare regular reports on Customer Service activities, including service quality

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành kinh tế, chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải biển.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên các chuyên ngành liên quan).

- Experience in B2B customer service, sales support, or order management is an advantage (preferred but not required)
- Manage all customer inquiries and complaints in a timely and professional manner

- Minimum of 3-year experience in call center/contact center/customer service
- Quality & Training: Identified agent performance gaps and drove team development through targeted training, coaching, and motivation programs to sustain service quality and quantity

- Directly work with the customer about price negotiation, get Purchase Orders from the Customers Cooperate with the Sales team
- Service and grow existing company accounts
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Trà Vinh

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Work closely with pricing, operations, and customer service teams to ensure service excellence
- Represent S5 and liner principals in high-level customer negotiations and industry meetings
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · Customer Service Executive · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


