Trang 2 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Cần Thơ (73 việc)

- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng

- Quản lý, chăm sóc danh mục được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị

- Hỗ trợ khách hàng gửi mẫu và nhận kết quả kiểm nghiệm
- Hỗ trợ khách hàng nộp hồ sơ đăng ký đánh giá chứng nhận

- Đi thị trường tiếp thị sản phẩm & gia tăng thị phần (Những tháng đầu tiên cấp Quản lý sẽ đồng hành, hỗ trợ nhiệt tình, liên tục)
- Khách hàng là chủ Nhà thuốc, Phòng khám, đều có bằng cấp cao nên lịch sự
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng mở thẻ VIB thông qua ứng dụng di động: max-app và Vay tín chấp
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ mở thẻ và vay tín chấp theo quy trình của ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm và mở rộng nhóm khách hàng , thị trường
Xem tất cả: CTY TNHH MTV NAUY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Cần Thơ

- Hỗ trợ, tham gia các chương trình Mobile service, ngày hội bán hàng
- Theo dõi tất cả các chỉ số KPI trải nghiệm khách hàng và các kênh phản hồi của khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh mạng xã hội
- Lập hồ sơ khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ

- Chăm sóc khách hàng cũ trên nguồn data công ty đưa
- Đưa ra các chương trình mới để thu hút khách hàng cũ mua lại sản phẩm

- Chăm sóc và tư vấn khách hàng
- Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng tìm năng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email, chat (ví dụ: Facebook Messenger, WhatsApp), hoặc các nền tảng TMĐT
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và trạng thái đơn trên hệ thống (Shopify, WooCommerce)

- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới và khách hàng tiềm năng theo danh sách Công ty hỗ trợ để tạo mối quan hệ với khách hàng
- Data sẳn có chỉ việc liên hệ và chốt khách - Giới thiệu, hướng dẫn khách hàng tham quan nhà mẫu và các dự án do Công ty phân phối

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (quà tặng, sinh nhật, tri ân)
- Hỗ trợ đầu mối chuyên trách Vùng tại khu vực để đảm bảo các hoạt động diễn ra xuyên suốt

- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi có phát sinh các yêu cầu hỗ trợ, hỏi đáp và giải quyết vướng mắc
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua Instagram (Stories, DM, comment)
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý góp ý và khiếu nại nhỏ từ người dùng trên Instagram

- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13.
- clients in English and Vietnamese.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Care Of Asia tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


