Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quảng Bình (31 việc)

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- o Làm việc với các bộ phận nội bộ (Marketing, Logistic, Medical) để hỗ trợ khách hàng hiệu quả
- o Xây dựng mối quan hệ bền vững, theo dõi hiệu quả sử dụng sản phẩm và hỗ trợ thúc đẩy bán hàng

- Hỗ trợ các công việc tại cửa hàng khi cần
- Chào đón khách đến cửa hàng

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Ghé thăm cửa hàng/địa điểm như một khách hàng thông thường, không để lộ danh tính thật
- Cơ hội mở rộng kiến thức thực tế về dịch vụ và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Hỗ trợ kinh doanh: Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý kinh doanh, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương tại các công ty sản xuất

- Hỗ trợ khách hàng tham quan dự án, giải đáp thông tin và tư vấn phương án phù hợp
- Thực hiện đàm phán, chốt giao dịch và hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng

- Được đào tạo bài bản kiến thức ngân hàng, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ phụ cấp thực tập xuyên suốt chương trình

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Hỗ trợ nhà ở: Chương trình hỗ trợ nhà ở dành cho ứng viên đến từ các khu vực xa, giúp bạn an tâm công tác và hòa nhập
- Sáng tạo không ngừng trong việc phát triển thực đơn mới, cải tiến món ăn và tạo ra trải nghiệm ẩm thực độc đáo, hấp dẫn khách hàng

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale
- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản theo Data có sẵn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện

- Hỗ trợ công tác đấu thầu, chào giá và các công việc chuyên môn khác theo phân công
- Thành thạo AutoCAD, Excel và các phần mềm hỗ trợ công việc
Xem tất cả: Công Ty TNHH Mộc Hồ Gia tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


