Trang 16 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Toàn Quốc (4.629 việc)

- Quản lý khách hàng dự án theo danh sách công ty bàn giao
- Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Tối thiểu 2 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý, hỗ trợ kinh doanh, thủ tục, ngân hàng
- Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với đại diện khách hàng thuê mặt bằng tại TTTM

- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, chính sách của công ty cho khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tương tác và các dữ liệu liên quan vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM)

- Hỗ trợ làm dịch vụ kỹ thuật định kỳ cho khách hàng
- Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật

- 1/ Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám, sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc trong quá trình trải nghiệm

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc - từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng thành công

- Hỗ trợ đội ngũ Marketing trong các hoạt động truyền thông

- Cập nhật feedback khách hàng và hỗ trợ truyền thông chạy chương trình tặng quà , xin hình ảnh
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình khám
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Vigor Health tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ người dùng online và offline, đảm bảo hệ thống thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin của công ty hoạt động ổn định
- Hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh

- Hỗ trợ online + offline, đảm bảo hệ thống thiết bị và hạ tầng công nghệ trong công ty hoạt động ổn định, phạm vi công việc bao gồm:
- Cài đặt, cấu hình, thay thế/nâng cấp linh kiện phần cứng khi cần thiết và hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố

- Đảm bảo hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện hữu được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn
- duy trì dữ liệu khách hàng chính xác, hỗ trợ Sales/TPKD trong việc theo dõi account và nhận diện các cơ hội reorder, cross-sell/up-sell

- Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện công việc của các Khối/Phòng theo kế hoạch và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Ban Giám Sát.

- Hỗ trợ tài xế xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động (đơn hàng, ứng dụng, chính sách)
- Hỗ trợ tuyển dụng và thuyết phục tài xế mới vào nhóm

- Có trách nhiệm cao, luôn nỗ lực hỗ trợ giải quyết tối đa vấn đề của khách hàng và đảm bảo chỉ số KPI
- Nhẫn nại, nhiệt tình, giao tiếp chủ động và yêu thích công việc chăm sóc khách hàng

- Có ít nhất 6 tháng làm việc trong lĩnh vực vận tải, giao hàng, hay tài xế hoặc quản lý đội ngũ có kinh nghiệm ở các sàn giao hàng
- Kỳ chi trả lương: Ngày 15 hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có từ 02 năm kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm hoặc FMCG, ưu tiên lĩnh vực Sales/Marketing, quản lý khách hàng hoặc quan hệ đối tác
- Khám sức khỏe định kỳ, hoạt động Team Building, du lịch hàng năm

- Hỗ trợ văn thư (Phòng Tổng hợp)
- Hỗ trợ Hành chính tổng hợp (Phòng Tổng hợp)

- Đầu mối đặt mua/phân phối quà tặng cho khách hàng theo định hướng của Bảo Việt Nhân thọ, hỗ trợ đại lý chăm sóc khách hàng
- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:Hỗ trợ đại lý công cụ bán hàng, tuyên truyền quảng cáo giới thiệu sản phẩm

- 8 -Hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân sự
- 4 - Thực hiện công việc mua hàng cho bộ phận cửa hàng
Xem tất cả: SHIN Cà Phê tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ tổng hợp và theo dõi đánh giá nhân viên, hồ sơ thử việc/tái ký và các công việc hành chính liên quan đến nhân sự vận hành
- Hỗ trợ các công việc vận hành và hành chính khác theo yêu cầu của bộ phận
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


