Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game (2.240 việc)

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ vận tải của công ty

- Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng của Công ty chuyển giao
- Báo cáo hàng tháng về hoạt động sales cá nhân, các phản hồi của khách hàng và thông tin thị

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time
- Nhân viên Hỗ trợ ký thuật

- Education:College or university degree in Import-Export, Logistics, International Payment, or related fields.
- Health &Engagement:Periodic health check-ups, annual company trips (domestic and international), Year End Party (YEP), and internal engagement activities.

- Thực hiện theo quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn do Honda Việt Nam đưa ra
- Đóng góp xây dựng cải tiến công việc, đáp ứng được tiêu chí của Honda Việt Nam, Honda Mỹ Đình về lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Lãnh đạo và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tình trạng bưu kiện qua email và các nhóm trên ứng dụng liên lạc khác nhau

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Thực hiện triển khai bán hàng trên các nguồn dữ liệu được phân công nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng

- Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng , giới thiệu các chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình tư vấn

- Proficient in using SAP/Excel systems.
- Nông nghiệp/Lâm nghiệp/Nuôi trồng thủy sản.

- Chăm sóc & mở rộng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì chăm sóc khách hàng theo chu kỳ: trước - trong - sau bán

- Được on-the-job training 1-1 trong các dự án lớn, đa dạng từ Game, Fintech, Agency

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chính sách của ngân hàng đến khách hàng

- Thực tập sinh/Sinh viên

- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Data/Reporting, Contact Center/CRM, Customer Service Operations.
- Coordinate with IT and vendors on system implementation, enhancement, and integration (Email, Zalo, SMS, Mobile App, etc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: PPG Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên tuyển dụng nhân sự đã có kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kinh doanh, kiểm soát chất lượng, trải nghiệm khách hàng
- Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng

- Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng
- Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


