Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hồ Chí Minh (1.227 việc)

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Liên hệ, tìm kiếm đội xe để phục vụ nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều phối, giám sát và theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại - yêu cầu khách hàng của bộ phận
- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong trao đổi với đối tác/khách hàng liên quan đến khiếu nại, vận hành và dịch vụ

- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CBRE (VIỆT NAM) tuyển dụng việc làm

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Liên hệ làm việc với hãng tàu lấy booking (đường bộ/ đường biển), sắp xếp xe cho các lô hàng Xuất/nhập
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu

- Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) từ khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel
- Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Chủ động chăm sóc khách hàng & người tiêu dùng, ghi nhận trải nghiệm thực tế (sữa, tã)
- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo cho đại lý và nhân viên bán hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Khai thác nhu cầu, đề xuất giải pháp vận hành (giao hàng, kho bãi, fulfillment) thiết kế chuyên biệt dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng lớn, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng cũ theo data được phân công

- Cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế, đi công tác nước ngoài.
- Lương cứng 10-18 triệu + tháng 13 + thưởng lễ.
- Làm việc thứ 2-thứ 6, đào tạo bài bản, đầy đủ phúc lợi.

- Đồng hành cùng đội ngũ kinh doanh trong việc triển khai và chăm sóc khách hàng
- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với tập khách hàng được phân công

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm ghi chú và cung cấp thông tin cho các bộ phận xử lý kỹ thuật, đánh giá chất lượng, thu nhận feedback của khách hàng

- Phụ trách chăm sóc và phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển container nội địa của Công ty
- Triển khai ký kết, quản lý hợp đồng nguyên tắc và hợp đồng deadslot theo danh sách khách hàng được phân công

- Chăm sóc khách hàng, đối tác trong và ngoài nước, giữ mối quan hệ hợp tác tốt đẹp
- Kết hợp với các bộ phận khác (chứng từ, khai hải quan, chăm sóc khách hàng) để giải quyết sự cố trong quá trình vận chuyển (nếu có)

- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital, while stationed at the front desk in the reception area.

- Chào đón và tiếp đón khách hàng đến với trung tâm Apple
- Tìm hiểu và nắm rõ các yêu cầu dịch vụ của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


