Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hồ Chí Minh (1.261 việc)

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Giao tiếp tốt, yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng
- Tư vấn khóa học, báo giá và chăm sóc học viên/phụ huynh

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí làm việc với khách hàng
- Tiếp nhận thông tin, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan

- Good command of English and proficiency in basic computer applications, including Outlook, Microsoft Word, and Excel.
- Social insurance coverage (BHXH, BHTN, BHYT) in compliance with Vietnamese labor law, effective immediately upon signing the official labor contract.

- Support the Sales team in consulting customers, developing logistics solutions, and preparing service quotations
- Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields

- Làm việc với khách hàng B2B mua số lượng lớn để thống nhất phương án và kế hoạch lắp đặt
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm (có thể xử lý khi phát sinh vấn đề ngoài giờ làm việc)

- Kết nối &chăm sóc khách hàng cũ theo kịch bản
- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng

- Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm > 06 tháng trực chat, chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tư vấn online là một lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DREAM TALENT tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, kho vận, điều phối linh kiện, chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ sau bán hàng là lợi thế
- Thực hiện hồ sơ đề xuất đổi máy mới cho khách hàng theo quy trình công ty

- Nhân viên toàn thời gian
- Phụ cấp cơm hàng tháng

- Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng kênh Chat Tài xế ShopeeFood - Được đăng ký ca làm
- Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng kênh Chat với User ShopeeFood - Được đăng ký ca làm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Trực tiếp đến hiện trường để gặp khách hàng và phối hợp giải quyết vấn đề phát sinh khi cần thiết

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Conversational to fluent Mandarin (HSK Level 4 or above preferred), as the role involves working with Chinese-speaking clients and partners in the U. S.
- High salaries for high performance, Official Salary: 20.000.000 VND.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ
- Có kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên CSKH/ Telesale/ Thu hồi nợ trong ngành tài chính/ ngân hàng là điểm cộng

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê/mua căn hộ thông qua hệ thống CRM tích hợp AI của công ty
- Khai thác chi tiết ngân sách, khu vực, mục đích, thời gian của khách hàng để đưa ra định hướng tư vấn chính xác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


