Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics (3.104 việc)

- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,

- Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng vỏ lon, ghép mí
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ điện thoại, email, bộ phận khác để xử lý công việc
- Hỗ trợ, xử lý các nghiệp vụ cho khách hàng khi gặp vướng mắc

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Giao tiếp -chăm sóc khách hàng/cư dân tại tòa nhà
- Tiếp nhận thông tin kịp thời, hướng dẫn, ghi nhận, báo cáo, và xác nhận với khách hàng sau xử lý

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng mua lại

- Thực hiện mua nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, vật tư hàng hóa theo đề xuất của các bộ phận và phê duyệt từ Ban lãnh đạo
- Làm việc và xử lý các vấn đề phát sinh với nhà cung cấp liên quan đến chất lượng, tiến độ, vận chuyển hàng hóa

- Chăm sóc khách hàng qua kênh call
- Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Nhân viên chính thức

- Giám sát và hướng dẫn nhân viên giao hàng nhận hàng đúng chủng loai, số lượng, chất lượng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan tới vấn đề giao nhận với NPP, khách hàng, xe thuê ngoài, và các phòng ban liên quan

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên/ Chuyên viên Pháp chế trong doanh nghiệp (ưu tiên doanh nghiệp logistics hoặc doanh nghiệp sản xuất)
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu cước vận chuyển, giá khách hàng và giá trả nhà xe lên hệ thống
- Quản lý, tạo và cập nhật file vận chuyển (file khách hàng, file xe, booking, selling)

- Tiếp nhận kế hoạch vận chuyển từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh
- Phối hợp với tài xế, khách hàng, cảng, kho bãi để đảm bảo tiến độ giao nhận
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng, đối tác trong lĩnh vực vận tải -logistics trong nước
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Hỗ trợ Chăm sóc Khách hàng & Cải thiện Dịch vụ (10%):
- Yêu thích các tác nghiệp hỗ trợ khách hàng hoặc có thiên hướng chăm sóc / hỗ trợ người khác

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Lập sổ công tác hàng ngày, ghi chép các yêu cầu công việc của cư dân và các bộ phận
- Tăng lương theo thâm niên hàng năm, lương tháng 13, thưởng theo năng lực hằng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Hành Chính

- Chăm sóc khách hàng
- Ghi chú và cập nhật giờ dạy hàng tuần cho Giáo viên và Trợ giảng để tính lương hàng tháng

- Đảm nhận các công việc liên quan tới nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm thương mại (TTTM)
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng (sự cố, phàn nàn) và theo dõi báo cáo tiến độ xử lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


