Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hồ Chí Minh (1.181 việc)

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Gửi deal cho KOL 2 lần/ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call, Chat, Email
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển

- Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)

- Có giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe và đặc biệt yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng để nâng cao khả năng chuyển đổi

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc khách hàng về quy trình tham gia Hợp đồng của khách hàng

- Được đào tạo kiến thức cơ bản về nha khoa và quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế
- Trực trả lời tin nhắn từ khách hàng nước ngoài qua Page: Facebook, Instagram, Website chatbox, Zalo

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Gọi điện chăm sóc khách hàng hậu phẫu theo data được phân bổ
- Chăm sóc khách hàng tái khám và khách hàng cũ

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng cũ theo data được phân công

- Ability to work independently with minimal supervision and effective participation in team environment with an open mind

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, CSKH, giáo dục - đào tạo

- Giao tiếp tốt, yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng
- Tư vấn khóa học, báo giá và chăm sóc học viên/phụ huynh

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Theo dõi lịch chăm sóc khách hàng định kỳ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AZTAX tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc được giao

- Theo dõi khách hàng tiềm năng, các hoạt động chăm sóc và tiến độ chuyển đổi thông qua hệ thống và công cụ của công ty
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới cá nhân, giới thiệu và các kênh do công ty cung cấp

- Năng lực, kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, thành thạo tin học văn
- Tiếp nhận & tư vấn khách hàng đầu vào:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


