Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Đà Nẵng (122 việc)

- Chăm sóc khách hàng/care data từ phòng Marketing đổ về
- Quản lý, theo dõi hợp đồng, và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành thực phẩm hoặc dịch vụ cao cấp

- Thực hiện các dịch vụ spa chuyên nghiệp như massage, chăm sóc cơ thể, chăm sóc da mặt, manicure và pedicure
- Thành thạo các dịch vụ massage, chăm sóc cơ thể, chăm sóc da mặt

- Trò chuyện, giao tiếp cùng khách
Xem tất cả: VENUS LOUNGE tuyển dụng việc làm

- Handle guest calls, take reservations and answer inquiries on email, social media and other platforms (such as Zalo, WhatsApp, etc.
- Fluency in English (essential), and Korean is a plus.

- At least 2 years of experience in the same position as Customer Service &Documents in the Shipping/Forwarder industry.
- Having a good English knowledge.

- Chăm sóc cây trồng và thực hiện các công việc tại vườn
- Yêu cây cối, chăm chỉ và có trách nhiệm

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline công ty
- Chăm sóc khách hàng sau mua và hỗ trợ tái đặt hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công, đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- - Thời gian: 19:00 - 02:00
- - Trao đổi chi tiết trong phỏng vấn

- Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng tạo mối quan hệ, kỹ năng đàm phán, chăm sóc khách hàng và thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Khai thác mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng hiện tại và khai thác bán chéo sản phẩm

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Theo dõi, báo cáo kịp thời công việc của nhân viên, các phàn nàn của khách hàng (nếu có)
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng

- Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới, hỗ trợ khách hàng 24/24
- Quản lý và đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhóm Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Khách sạn Balcona Đà Nẵng tuyển dụng việc làm

- TAMY SHOP tuyển dụng vị trí:Nhân viên CSKH qua tin nhắn (Chăm sóc khách hàng)
- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch
Xem tất cả: TAMY SHOP tuyển dụng việc làm

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng

- Chào khách ngay khi nhìn thấy khách đến Siêu thị và khi khách ra về
- Ưu tiên:Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các nhu cầu phát sinh
- Có kinh nghiệm Nhà hàng /Khách sạn / Resort / F&B / Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Phục Vụ

- Thực hiện nghiêm túc các quy trình vệ sinh và chăm sóc sức khỏe theo tiêu chuẩn chung khi làm việc với khách hàng và đồng nghiệp
- Nhân viên cần nắm vững các kiến thức sau:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


