Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Thanh Hóa (43 việc)

- Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quan hệ khách hàng, Sales hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng
- Kỹ năng xây dựng, quản lý và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn

- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị
- Quan hệ khách hàng & cách thức tìm kiếm phát triển khách hàng

- Truyền thông chăm sóc, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng VIP nhằm gia tăng mức độ gắn kết và giá trị vòng đời khách hàng
- Quản lý quan hệ khách hàng cá nhân cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh/ Tiếng Trung/ Tiếng Hàn/ Tiếng Thái cơ bản hoặc từng hỗ trợ khách hàng nước ngoài qua điện thoại, email, chat,
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện tại, nâng cấp mối quan hệ khách hàng tiềm năng
- Chế độ đãi ngộ nhân viên hấp dẫn, BHXH theo quy định, Team-Building, du lịch hàng năm

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank
- Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh/ Tiếng Trung/ Tiếng Hàn/ Tiếng Thái cơ bản hoặc từng hỗ trợ khách hàng nước ngoài qua điện thoại, email, chat,
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được phân giao và đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Núi Thành - CN

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Diêu Trì - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Quản trị danh mục khách hàng: Quản lý chăm sóc danh mục Khách hàng Ưu tiên được giao định kỳ & đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


