Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Quảng Ngãi (10 việc)

- Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành logistics
- Khai thác các nhu cầu mới từ khách hàng hiện có, hỗ trợ bộ phận bán hàng phát triển lại dịch vụ

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng

- Tư vấn giải pháp chăm sóc sức khỏe và trẻ hóa phù hợp cho hai nhóm khách hàng:
- Tiếp nhận và chăm sóc 100% nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp từ các chiến dịch quảng cáo (Marketing/Ads), không cần tự tìm kiếm khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Nhân viên toàn thời gian

- Support the Finance team in issuing tax invoices to customers and assist the Sales team in monitoring accounts receivable collections to ensure collection targets are achieved.
- Handle customer complaints and operational incidents in a timely manner, coordinate with the Operations team and service providers, and follow up on issue resolution to ensure a positive customer experience.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đến nhà khách để cung cấp dịch vụ tắm bé, chăm sóc sau sinh cho mẹ, massage bầu
- Công ty cung cấp khách hàng và đồ nghề, không phải tự tìm kiếm khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY HOME CARE HÀ NỘI tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


