Trang 24 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hà Nội (748 việc)

- Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua các kênh online: Sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop), Zalo OA, App, Mini App, Website,
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới quá trình mua sắm và trải nghiệm khách hàng: giao hàng, đổi/trả, hoàn tiền, khiếu nại

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Geodis Vietnam Company Ltd tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
- Tổng hợp báo cáo chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kinh doanh theo yêu cầu

- Phối hợp chặt chẽ với phòng Nhân sự của đối tác để tư vấn và cung cấp giải pháp đăng tin hiệu quả trên nền tảng Joboko
- Văn hóa gắn kết: Chính sách Bonding Policy hàng tháng - tài trợ chi phí để team "quẩy" và gắn kết đội ngũ

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ
- Đón tiếp khách hàng, đối tác đến văn phòng

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tham gia đề xuất và xây dựng triển khai quy trình, chính sách, các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty
- Giao tiếp với Khách hàng qua điện thoại và email, giao tiếp trực tiếp

- Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài
- Làm việc với ngân hàng, tổ chức tín dụng để triển khai hồ sơ tín dụng, bảo lãnh, hạn mức vay và các sản phẩm tài chính doanh nghiệp

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lượng, )
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm
- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Xây dựng, cập nhật và tuân thủ các kịch bản tư vấn/chăm sóc khách hàng và xử lý cuộc gọi theo từng tình huống

- Other benefits in accordance to Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- Liaise with internal teams such as Technical Design, Merchandising, and Quality to align on product development requirements and timelines.

- Chăm sóc các khách hàng hiện tại và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm của công ty và thực hiện việc bán hàng theo như mục tiêu của công ty

- Tìm kiếm, thu thập và cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng

- Chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng của công ty
- Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH QUIN SHOP tuyển dụng việc làm

- Chủ động gọi điện cho khách hàng cũ và khách hàng hiện tại để thăm hỏi, xây dựng mối quan hệ và duy trì sự gắn kết
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lắng nghe các phản hồi, thắc mắc để đề xuất giải pháp phù hợp

- Gọi điện tư vấn thu thập thông tin khách hàng để báo giá và làm HĐ cho khách
- Data Cty cung cấp Data nóng do KH đăng ký, không cần tìm kiếm khách hàng ngoài)

- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học viên tới phụ huynh các lớp học online/offline
- Tư vấn qua điện thoại, tư vấn trực tiếp với phụ huynh và học viên về khóa học

- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Viettel theo data có sẵn
- Cơ hội nâng cao kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


