Trang 21 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hà Nội (694 việc)

- Bachelor's degree or final-year student in Business Administration, Human Resources, Communications, Hospitality, or related fields.
- At least 6 months of experience in Administration, Reception, Office Support, Customer Service, or related roles is a plus.

- Language:Chinese intermediate level above.

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ đã hoặc chưa làm khách hàng hài lòng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ bán hàng thúc đẩy khách hàng mua hàng, hỗ trợ khách đặt hàng

- Chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng của công ty
- Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Địa điểm làm việc: Ứng viên có thể chọn địa điểm nhà hàng &khách sạn trực thuộc hệ thống My Way gần nhất với nơi ở:
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm phục vụ nhà hàng, khách sạn

- Chăm sóc các khách hàng hiện tại và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm của công ty và thực hiện việc bán hàng theo như mục tiêu của công ty

- Chịu trách nhiệm trực fanpage, chăm sóc khách hàng cũ và tư vấn khách hàng mới online
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũng như tư vấn bán hàng thêm cho khách, thông qua danh sách data khách hàng cũ của công ty

- Chăm sóc, bảo dưỡng, sửa chữa máy PHCN và VLTL
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng

- Chủ động gọi điện cho khách hàng cũ và khách hàng hiện tại để thăm hỏi, xây dựng mối quan hệ và duy trì sự gắn kết
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lắng nghe các phản hồi, thắc mắc để đề xuất giải pháp phù hợp

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
- Cung cấp tài liệu kỹ thuật & chứng từ cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Có tư duy chăm sóc khách hàng dài hạn

- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Viettel theo data có sẵn
- Cơ hội nâng cao kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Chế độ đãi ngộ thai sản nâng cao dành cho nhân viên nữ
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm

- Thực hiện liên hệ trực tiếp để chăm sóc/thăm hỏi khách hàng chưa hài lòng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, phối hợp vận hành và chăm sóc khách hàng tốt

- Chăm sóc khách hàng: Cung cấp các giải pháp, xoa dịu, tư vấn và giải đáp khiếu nại cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
- Xử lý booking: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking cho khách hàng sử dụng dịch vụ VClass

- Nhiệm vụ chính: Gọi điện thoại chăm sóc và nhắc khách hàng đến hạn thanh toán, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp
- Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống

- Công tác chăm sóc khách hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng

- Liên hệ khách hàng tư vấn sản phẩm theo data có sẵn
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức (BHXH, BHYT, BHTN)
Xem tất cả: Công Ty TNHH TMDV An Chi tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


