Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hải Phòng (67 việc)

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện cuộc gọi đặt lịch hẹn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng là lợi thế

- Cung cấp laptop mới cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng về hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố từ xa
- Lên lịch bảo hành, bảo trì hoặc hẹn kỹ thuật viên khi cần

- Chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Duy trì &Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm
- Phối hợp cùng team tạo nên trải nghiệm "siêu vui - siêu đáng nhớ" cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên App (kiểm tra CCCD khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, kiểm tra điểm tích lũy của khách hàng)
- Nhấc máy với tư cách là tổng đài viên để giải quyết khiếu nại của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán dịch vụ vệ sinh

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong công tác bán hàng, báo giá, hồ sơ, hợp đồng

- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân

- Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại:
- Tham gia vào thương hiệu chăm sóc da dược mỹ phẩm cao cấp hàng đầu thế giới

- Hỗ trợ khách hàng đánh giá, audit tại hiện trường
- Phân tích nguyên nhân lỗi, triển khai hành động khắc phục và cải tiến (CIP)

- Nhân viên Kinh doanh Thiết bị Môi trường
- Nhân viên Triển khai và Lập trình máy CNC

- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân diện và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Đảm bảo CLDV khi giao dịch với Khách hàng

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Thực hiện các loại mát-xa và liệu pháp chăm sóc sức khỏe
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


