Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên customer service tại Hà Nội (578 việc)

- Propose solution items, software or service package to enhance customers' satisfaction
- Together with team perform customer support before and after sale about all Panasonic represented machines: Installation, maintenance, troubleshooting issue, conduct training, overhaul, [protected info])

- Support service engineers in daily technical service operations while learning practical knowledge of automation systems, equipment maintenance, and customer support processes
- Prepare and maintain service-related documentation, including inspection records, maintenance reports, and customer service reports, with guidance from supervisors
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Coordinate with the Customer Service team to verify costs, prepare cost statements, and follow up with customers after service completion
- Career Level Nhân viên

- Experience in programs/projects to improve customer experience and operational efficiency
- Knowledge of core banking products: credit, card services, payment and trade finance

- Build and support information end-users using BI tools and develop data self-service (data self-service) skills

- Coordinate with the Customer Service team to verify costs, prepare cost statements, and follow up with customers after service completion
- Provide consultation and propose Environmental Solutions services to customers
Xem tất cả: HRchannels Group tuyển dụng việc làm

- Lead the development and execution of customer segmentation and customer value proposition (CVP) strategies for the Inspire customer segment, a strategic affluent-emerging customer group within Techcombank's Retail Banking ecosystem
- Act as the business owner of the Inspire segment by driving customer growth, portfolio value, customer engagement, and profitability through differentiated customer value propositions, lifecycle management, and go-to-market initiatives

- Không nhận ứng viên còn đang đi học (để có thể đi làm full-time, xoay ca linh hoạt)
- Ưu tiên ứng viên tìm kiếm công việc toàn thời gian lâu dài

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale/tư vấn (tài chính, bất động sản, bảo hiểm, khóa học, AI, thẩm mỹ)

- Gói bảo hiểm sức khỏe cho cán bộ nhân viên và bảo hiểm sức khỏe cho người thân
- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn

- Vị trí này đồng thời hỗ trợ hướng dẫn chuyên viên khác, đề xuất cải tiến quy trình và phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan
- Chủ động chia sẻ kinh nghiệm xử lý hồ sơ đặc biệt, ghi nhận tình huống điển hình và phổ biến kiến thức đến các thành viên khác trong nhóm

- Tư Vấn Viên (Wellness Advisor): Lương cơ bản: 6.300.000 VNĐ (gross) + hoa hồng
- Chuyên Viên Tư Vấn (Senior Wellness Advisor): Lương cơ bản: 7.350.000 VNĐ (gross) + hoa hồng

- Được tham gia đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước, hưởng các phúc lợi hấp dẫn từ TĐ Vingroup.
- Nam/Nữ trong độ tuổi lao động, tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên có chứng chỉ hành nghề môi giới BĐS.

- Execute customer outreach for insurance claim events and provide service‐recovery gifts in cases of service issues caused by the company or partners
- Develop annual customer care strategies/roadmaps (e.g
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống Customer Data Platform (CDP)
- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey

- Good customer service mindset
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to a higher level to handle customer's issues promptly

- The job holder responsible for construction, development and management with customers
- for customers assigned from time to time to (SME / MSME) to achieve target assigned

- Được tiếp cận các chương trình đào tạo chuyên môn và nguồn lực hỗ trợ phát triển sự nghiệp cá nhân theo quy định của Công ty

- Hoàn thành các báo hàng ngày: báo cáo theo khách hàng khám hàng ngày, dữ liệu chăm sóc khách hàng, báo cáo Dịch vụ khách hàng.
- Trình độ Cao đẳng trở lên.

- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân
- Cơ hội ưu tiên trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành chương trình với lộ trình 03 tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


