Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Bắc Ninh (64 việc)

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang - Tìm việc làm Giao Dịch Viên

- Top nhân viên 20-22tr
- Tháng 6-9: lương 21-23tr, Top nhân viên 27-32tr

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Bán hàng và dịch vụ:
- Xây dựng và phát triển quan hệ với khách hàng nhằm tăng quy mô giao dịch, thị phần hầu bao (wallet share) của khách hàng tại TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Hiều biết về ngành thực phẩm, có định hướng về dịch vụ khách hàng
- Giải quyết và ghi nhận kịp thời các phản hồi thông tin khách hàng

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp
- KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN - Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính/ ngân hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Hoạt náo, thu hút khách hàng đến cửa hàng

- Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
- Phân tích dữ liệu vận hành (tỷ lệ giao hàng, thời gian toàn trình, tỷ lệ hàng hư hỏng) để phát hiện sai lệch

- Bachelor/Master's degree in Business Administration or Economics equivalent.
- Excellent communication skills in Chinese on top of Vietnamese and English (optional).

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Triển khai, thu hồi các thiết bị và dịch vụ của VNPAY tại các điểm chấp nhận thanh toán
- Truyền thông và triển khai các chương trình khuyến mại đến các điểm chấp nhận thanh toán đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của VNPAY

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Xem tất cả: Technical Support Engineer tuyển dụng việc làm

- Bachelor/Master's degree in Business Administration or Economics equivalent.
- Excellent communication skills in Chinese on top of Vietnamese and English (optional).

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Customer Service (receive feedback from customers and implement internally).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


