Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (187 việc)

- Chuyên viên cao cấp Ngân hàng giao dịch (TBSales) - Trung tâm Phát triển kinh doanh Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân
- Chuyên viên cao cấp phát triển năng lực đội ngũ bán Khách hàng cá nhân - Khối KHCN - Khối Khách hàng cá nhân

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Kiến thức: Am hiểu lĩnh vực bất động sản và dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, xây dựng mối quan hệ và thích ứng linh hoạt

- Xử lý escalation, khiếu nại khách hàng và các vấn đề vận hành khẩn cấp
- Giám sát hoạt động vận chuyển đường biển, hàng không và đường bộ, đặc biệt là hàng dự án và hàng phức tạp

- Bảo đảm kho vận hành chặt chẽ, chính xác quy trình làm hàng đối với hàng của OOCL Logistics, quy trình chuẩn (SOP) của khách hàng
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tiếp nhận, tư vấn dịch vụ và làm thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại cho khách hàng
- Thu ngân, xuất hoá đơn dịch vụ cho khách hàng

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Chức vụ:Nhân viên
- Check tình trạng hàng hằng ngày gửi cho khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ lô hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận chứng từ, lập vận đơn và xử lý các thủ tục liên quan đến lô hàng xuất nhập khẩu
Xem tất cả: VNTRANS LOGS tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và họp với nhân viên nội bộ để đề xuất giải pháp
- Chức vụ:Nhân viên

- Phát triển khách hàng mới | New Business Hunting
- Monday - Friday (8:30 AM - 5:00 PM, flexible alignment with Western time zones / Linh hoạt theo giờ làm việc với khách hàng quốc tế)

- Tham gia trực tiếp tiếp đoàn audit khách hàng, giải thích quy trình, trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ khách hàng và hệ thống
- Làm đầu mối tiếp nhận khiếu nại/feedback từ khách hàng liên quan đến chất lượng, dịch vụ hoặc tuân thủ

- Quản lý chất lượng dịch vụ với khách hàng/ Manage service quality for customer satisfaction
- Trực tiếp giám sát công tác thi công, lắp đặt tại địa điểm của khách hàng/ Directly supervise construction and installation works at customer sites

- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng trên data khách hàng có sẵn
- Kết hợp cùng các Bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ giao hàng và công nợ

- Chức vụ:Nhân viên
- Chương trình đào tạo & phát triển nhân tài dành cho nhân viên tiềm năng

- Công việc đơn giản, phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm)
- Chức vụ:Nhân viên

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kết quả 2: Tuân thủ các quy định của Pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện các giao dịch với Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


