Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (101 việc)

- Theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm tra chất lượng sản phẩm/dịch vụ
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cho nhân viên

- Phối hợp cùng các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (B2B)

- Theo dõi kế hoạch vận tải của khách hàng
- Tổng hợp chứng từ, doanh thu và thanh toán chi phí các lô hàng

- Truyền thông và triển khai các chương trình khuyến mại đến các điểm chấp nhận thanh toán đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của VNPAY
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 cho nhân viên và người thân nhân viên

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise
- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)

- Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày
- Nhiệt huyết và đam mê với lĩnh vực dịch vụ và làm hài lòng khách hàng

- Giám sát tiến độ giao hàng, triển khai dịch vụ, nghiệm thu và thu hồi công nợ
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp (Các Doanh nghiệp Việt nam hoặc nước ngoài, F&B, nhà máy, khu chế xuất)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và tái hợp tác
- Giới thiệu, tư vấn chuyên sâu về các sản phẩm thiết bị y tế phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Together with Store Sales Force, develop and implement action plans to tailor specific solutions for target customer groups.
- Act as an information bridge between Supporting Office, store, customer and suppliers.

- Hiểu biết về ngành Tài chính - Ngân hàng, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Mô tả vị trí Kế Toán Dịch vụ như sau:
- Tư vấn và cập nhật kịp thời các thay đổi về quy định pháp luật cho khách hàng/doanh nghiệp

- Tư vấn dịch vụ vận tải, báo giá và ký hợp đồng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh

- Thực hiện dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng, bao gồm kiểm tra, bảo trì định kỳ, sửa chữa và hỗ
- Làm việc trực tiếp với khách hàng trong quá trình triển khai dự án, nghiệm thu hệ thống

- Gọi điện chăm sóc, khảo sát khách hàng sau mua xe và sau sửa chữa
- Nhắc lịch kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng xe theo danh sách khách hàng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Work experience: having experiences (1-2 years) at position Sales Executive of shipping line or 3PL Intl Logistics Company.
- Other related jobs under the assignment of Sales Manager and RGM.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu về máy tính, thiết bị CNTT (laptop, PC, server, thiết bị mạng, )
- Tư vấn giải pháp và sản phẩm phù hợp theo nhu cầu khách hàng

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng như mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, mở thẻ ghi nợ nội địạ, vv
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng

- Chịu trách nhiệm tổng hợp hồ sơ khách hàng và doanh nghiệp, cùng các nhiệm vụ liên quan khác
- Chịu trách nhiệm cung cấp đào tạo vận hành trước bán hàng và tiêu chuẩn chất lượng cho các nhà cung cấp dịch vụ
Xem tất cả: Công ty TNHH Youcheng Lines tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


