Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Khánh Hòa (45 việc)

- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng

- Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom

- Huấn luyện nhân viên mới về kỹ năng giao tiếp, nhiệm vụ và công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng
- Đào tạo nhân viên về quy trình làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Giới thiệu, quảng bá, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Hỗ trợ hoạt động bán hàng theo chiến dịch MKT
Xem tất cả: OPPO VIỆT NAM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đồng Nai

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Thuận

- Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Chi nhánh SeABank Hà
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Hà

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Đầu tư, Kinh tế, Thẩm định giá hoặc liên quan.
- Mô tả Công việc.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương
- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng

- Chủ động bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng để tối ưu hiệu quả kinh doanh
- tham gia các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp SME tại ACB

- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,
- Học tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức

- Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24, ) cho các nhân viên/chuyên viên tố tụng mới trong bộ phận
- Có hiểu biết cơ bản về các sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Thuận - Tìm việc làm Chuyên Viên Xử Lý Nợ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


