Trang 17 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hà Nội (745 việc)

- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng

- Graduated High School or higher education.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- Coordinate closely with CS Marketing, CS Hotline, and D2C Marketing teams to handle customer inquiries and issues related to service benefits and CRM activities.
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Customer Service, or related fields.

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Chịu trách nhiệm chuyên môn: Trực tiếp tiếp nhận và phụ trách toàn bộ công tác kế toán - thuế cho các khách hàng sử dụng dịch vụ
- Xử lý sổ sách & chứng từ: Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của hóa đơn, chứng từ do khách hàng cung cấp

- Ưu tiên các ứng viên làm việc trong ngành hàng không và có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự
- Có chế độ vé máy bay cho nhân viên và người thân trên các chuyến bay của Vietravel Airlines

- Đây là vai trò Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng (CX Consultant) toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Hà Nội
- Với mô hình "Agency Martech Solution" của HUB-JS, bạn không chỉ đảm bảo sự hài lòng hay hỗ trợ khách hàng thông thường

- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty một cách có hệ thống
- Du lịch, team building hàng năm (có thể đi cùng gia đình với nhân sự gắn bó lâu dài)

- Tư vấn trực tiếp và online về các dịch vụ, liệu trình thẩm mỹ của trung tâm cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng cao nhất

- Tư vấn, giới thiệu các gói khám sức khỏe doanh nghiệp tới khách hàng B2B (công ty, tổ chức)
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (HR, Admin, doanh nghiệp)

- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan
- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quy định

- Liên hệ khách hàng để đặt lịch hẹn thăm khám, chăm sóc khách trong suốt quá trình trước và sau khi làm dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện nghiệp vụ thủ tục nhân sự & lưu trữ
- Theo dõi, rà soát và cập nhật chính sách nhân sự, quy chế lao động, thỏa ước lao động tập thể

- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- 2.Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng và phát triển doanh số bán hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
- Giám sát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của nhân sự DVKH tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý

- Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng &dịch vụ
- Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng

- Theo dõi, đối chiếu công nợ phải thu, phải trả với sàn TMĐT, đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ liên quan
- Theo dõi, đối chiếu số liệu đơn hàng, doanh thu, chiết khấu, phí và các khoản giảm trừ giữa sàn TMĐT và hệ thống kế toán (MISA)

- Microsoft Office and good English communication.
- We are looking for a qualified Sales staff to join our sales team and help us achieve our goals.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


