Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hồ Chí Minh (1.617 việc)

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Gọi điện thoại thông báo và giải đáp thắc mắc của khách hàng về lịch thanh toán và các khoản phí
- Thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn theo quy định của công ty

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc giao dịch khách hàng
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Cơ hội phát triển và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD
- Làm việc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng theo khu vực được phân công

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) trong lĩnh vực công nghiệp
- Chăm sóc khách hàng cũ hiện có (70%), tiềm kiếm và mở rộng khách hàng mới (30%)

- Phối hợp nhân viên chăm sóc thường xuyên theo dõi, liên hệ với phụ huynh báo cáo tình hình học tập của học sinh
- Điểm danh học sinh, Kiểm tra và đánh giá tình hình học tập của học viên

- Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng
- Phát triển các mô hình dự đoán khả năng khách hàng rời bỏ và đề xuất các chiến lược giữ chân khách hàng dựa trên dữ liệu

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giám sát khoản vay, nhắc nợ khách hàng trước hạn và hỗ trợ thu hồi nợ khi cần thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên Kinh doanh

- Tư vấn giải pháp website phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về giao diện, tính năng của phần mềm website

- Bảo mật tuyệt đối thông tin tiền lương, thu nhập và dữ liệu nhân sự
- Lưu trữ đầy đủ hồ sơ, dữ liệu liên quan đến tiền lương, ngày công và thuế TNCN

- Hỗ trợ trải nghiệm khách hàng (20%)
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời trong quá trình tương tác thu hồi nợ

- Chiết khấu, quà tặng khách hàng
- Làm báo cáo nghiệp vụ hàng tháng cho doanh nghiệp như báo cáo phải thu - phải trả

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ Logistics
- Phối hợp với các phòng ban để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Phát triển khách hàng & thị trường
- Chủ động xây dựng, mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


