Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hồ Chí Minh (1.324 việc)

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Gọi điện thoại thông báo và giải đáp thắc mắc của khách hàng về lịch thanh toán và các khoản phí
- Thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn theo quy định của công ty

- Cơ hội phát triển và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

- Tác phong chuyên nghiệp và tư duy dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới cá nhân, giới thiệu và các kênh do công ty cung cấp

- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD
- Làm việc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng theo khu vực được phân công

- Hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ bán hàng, sản phẩm và quy trình, kiến thức tiếp thị
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cẩu của Quản lý trực tiếp

- Chiết khấu, quà tặng khách hàng
- Làm báo cáo nghiệp vụ hàng tháng cho doanh nghiệp như báo cáo phải thu - phải trả

- Chăm sóc, tư vấn khách hàng qua điện thoại nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc theo nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesales

- Thu nhập lên đến 30 triệu/tháng, lương cứng 8-11 triệu không phụ thuộc doanh số, data khách hàng có sẵn.
- Đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp.
- Học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Phối hợp cùng team triển khai các chương trình tuyển sinh, chiến dịch bán hàng và hoạt động phát triển đội ngũ

- Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty
- Vận hành các sản phẩm, dịch vụ của công ty: giao dịch thanh toán thẻ, quét QRcode, trả góp thẻ tín dụng bao gồm kênh online và offline

- Khả năng phục vụ khách hàng tốt
- Tư vấn sản phẩm của Công ty, đàm phán khi ký hợp đồng với khách hàng (mua bán xe)

- Nhóm Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v tại các ngân hàng/công ty tài chính lớn
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn

- Đón tiếp khách hàng, giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm
- Hỗ trợ đổi trả hàng hóa

- Sử dụng hệ thống của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay quá hạn thanh toán
- Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (Nhóm khách B0 - B7 từ 1 ngày đến 180 ngày)
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Dịch vụ khách hàng CV Dịch vụ khách hàng GĐ Phòng Vận hành &Dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm trên 2 năm về dịch vụ khách hàng và kiểm soát nghiệp vụ, chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


