Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hà Nội (751 việc)

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

- Lắng nghe và xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel thông qua điện thoại và chat
- Thực hiện nhập liệu các yêu cầu, phản ánh của khách hàng vào hệ thống và chuyển giao cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

- Upsell & Cross-sell: Gợi ý các dịch vụ cộng thêm (Premium add-ons) trong quá trình khách trải nghiệm
- Đón tiếp & Trải nghiệm khách hàng:
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ như vay tín chấp, bảo hiểm,

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
- Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực phục vụ khách hàng ưu tiên/cao cấp tại các ngân hàng

- Thống kê báo cáo về thông h hàng: sản phẩm, dịch vụ
- Trả lời, quản lý chat khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng

- Quản lý kênh truyền thông & tương tác khách hàng
- Đăng bài trên Fanpage, Zalo OA, nhóm Zalo và cộng đồng khách hàng theo lịch

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time
- Nhân viên Hỗ trợ ký thuật

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels
- Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng qua các kênh hỗ trợ
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Dịch vụ khách hàng/ Chăm sóc khách hàng

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế

- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Quản lý lớp học/ Chăm sóc khách hàng/ Sale/ Telesale
- Chăm sóc khách hàng:

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Thực hiện công tác kiểm soát công và tính lương cho nhân viên
- Thực hiện các chế độ thưởng, ưu đãi cho nhân viên công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Nhân Sự

- 1.Thực hiện giao dịch gửi vốn/ nhận vốn, đi vay/cho vay các đối tác trên thị trường liên ngân hàng
- Tổng hợp, theo dõi số dư tiền gửi đến hạn của khách hàng theo tuần, tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


