Tìm việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Phú Thọ (119 việc)

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với bộ phận sản xuất và QC phân tích nguyên nhân tiêu hao
- Phân tích chi phí nhân công trên từng sản phẩm hoặc model

- Working Time: 8:00 - 16:30, Mon -Sat (Employee can work from home on Saturday if there is no training, event or any request from the department).
- Build procedures and regulations to coordinate departments (High and medium voltage) and related external units such as Contractors, EVN to operate and supply safe, reliable and stable.

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Tiếp nhận các dự án, thông tin từ Quản lý, triển khai tới nhân viên giao hàng
- Được đào tạo, kèm cặp 1-1 về kiến thức liên quan ngành E-logistics, kỹ năng quản lý nhân sự và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian thử việc

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:

- Trực tiếp mở mới các điểm bán trọng điểm trên địa bàn quản lý
- Đi thị trường tiếp thị sản phẩm & gia tăng thị phần (Những tháng đầu tiên cấp Quản lý sẽ đồng hành, hỗ trợ nhiệt tình, liên tục)

- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Cập nhật trạng thái xử lý cho khách hàng và xác nhận mức độ hài lòng sau khi giải quyết

- Bắt bệnh" những vấn đề như: nhầm lẫn tồn kho, tính toán sổ sách chậm, không quản lý được nhân viên
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang - Tìm việc làm Giao Dịch Viên

- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, báo cáo cho cấp quản lý
- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, báo cáo cho cấp quản lý
- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài -chính của khách hàng

- Nhắc nợ khách hàng 5 ngày trước hạn và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


