Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Bắc Ninh (50 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tối thiểu 5-6 năm (SERM)/3-4 năm (SRM)/2 năm (RM) /ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định cho vay và phát triển khách hàng
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale/ Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,
- Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,
- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Mời khách hàng đến chi nhánh để trải nghiệm
- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc

- Là đầu mối tiếp nhận và đối ứng các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm
- Theo dõi, quản lý và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng khách hàng theo yêu cầu của từng dự án

- Mời khách hàng đến chi nhánh để trải nghiệm
- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Áp dụng "tư duy dịch vụ" tập trung vào trải nghiệm của khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (bán hàng, dịch vụ hoặc kinh doanh) hoặc Dịch vụ khách hàng)

- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên các mảng: Telesales, Tư vấn bán hàng, Sale thị trường, phát triển hệ thống phân phối
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Am hiểu khách hàng:
- Thu thập/ tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Tìm kiếm khách hàng: Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ với khách hàng cũ và bán chéo các sản phẩm khác (thẻ, bảo hiểm)

- Kiểm tra, theo dõi tình trạng vệ sinh của nhân viên sản xuất, máy móc, phòng sản xuất và an toàn lao động theo các SOP liên quan
- Kiểm tra việc thực hiện ghi chép hồ sơ lô sản xuất, các phiếu theo dõi kiểm tra trong quá trình của nhân viên sản xuất, nhân viên phòng KTCL

- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng
- Có kinh nghiệm trong công việc Chăm sóc khách hàng

- Career Level Nhân viên
- Môi trường/Xử lý chất thải , Bán hàng (Khác), Kinh doanh / Bán hàng

- Top nhân viên 20-22tr
- Tháng 6-9: lương 21-23tr, Top nhân viên 27-32tr
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


