Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Thanh Hóa (33 việc)

- Chuyên viên Quản trị danh mục, Định vị &trải nghiệm Khách hàng ưu tiên - Khối KHCN - Khối Khách hàng cá nhân
- Tham gia xây dựng định vị giá trị và quản lý trải nghiệm dành cho Khách hàng ưu tiên bao gồm:

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến Quản lý trải nghiệm khách hàng tại các tổ chức lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản lý Chất lượng dịch vụ

- Hoặc kinh nghiệm tối thiểu 2 năm với vai trò phát triển khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN
- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Theo dõi danh mục khách hàng, quản trị chỉ tiêu & hiệu quả bán cá nhân
- Giám sát hoạt động DVKH tại đơn vị: bán hàng, quy trình, trải nghiệm dịch vụ

- Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB

- Chuyên viên Quản trị danh mục, Định vị &trải nghiệm Khách hàng ưu tiên - Khối KHCN - Trung tâm Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân
- Chuyên viên cao cấp Digital Marketing - Khối KHCN - Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Digital Marketing

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên, để nhận khách giới thiệu có nhu cầu vay để hỗ trợ khách hàng
- Giám đốc Khách hàng Cá nhân, Giảm đốc Chi nhánh) trong vòng 24-36 tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Tĩnh

- Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quan hệ khách hàng, Sales hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân bổ từ Ngân hàng: 150-200 khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Long An
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


