Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Thanh Hóa (41 việc)

- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị
- Tìm kiếm, tư vấn các sản phẩm dịch vụ SME dành cho khách hàng mục tiêu

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì

- Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Điều Hành Điều Phối nâng cao trải nghiệm khách hàng và uy tín Công Ty - Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên
- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp của ABBank
- Có kinh nghiệm tư vấn đầu tư, bảo hiểm và các giải pháp gia tăng tài sản cho khách hàng cá nhân cao cấp

- Triển khai các hoạt động bán các sản phẩm của Khách hàng cá nhân hàng ngày: đặt lịch hẹn bán hàng
- Thực hiện bán chéo Sản phẩm Khách hàng cá nhân cho các Khách hàng doanh nghiệp/Khách hàng doanh nghiệp lớn và ngược lại

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Cung cấp giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu của Khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được phân giao và đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN
- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN

- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Núi Thành - CN
- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Núi Thành - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Diêu Trì - CN
- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Diêu Trì - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận và xử lý các tin nhắn, cuộc gọi, email từ phía khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN
- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản trị danh mục khách hàng: Quản lý chăm sóc danh mục Khách hàng Ưu tiên được giao định kỳ & đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) để xây dựng nguồn Khách hàng SME tiềm năng

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


