Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.388 việc)

- Sinh viên mới ra trường, hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm
- Tăng lương hàng năm

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng (theo quy trình hãng)

- Handle Sea &Air shipments, take care of customer service and documentation, input data in system and make payment for shipments.
- Daily update shipment information, documentations processing related to shipments and time by time report to direct Manager.
Xem tất cả: SMART CARGO SERVICE CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales,
- Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn

- Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Tư vấn sản phẩm và styling trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)
- Có kinh nghiệm và kỹ năng xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề hoàn hàng với các sàn thương mại điện tử

- Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp về các sản phẩm và dịch vụ tài chính
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ

- Yêu thích ngành dịch vụ khách hàng, đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế
- Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán
- Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký - khai báo hồ sơ

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank

- Hoặc kinh nghiệm tối thiểu 2 năm với vai trò phát triển khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên Marketing tài năng và sáng tạo để gia nhập đội ngũ Ngân hàng Số tại ACB
- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả

- Khảo sát & Dữ liệu: Chạy các chiến dịch khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT) và tổng hợp dữ liệu báo cáo
- Quản trị cộng đồng: Quản lý và duy trì hoạt động trên kênh Zalo cộng đồng với quy mô 1.000 khách hàng

- Tiếp cận và tạo mối quan hệ: Tiến hành các hoạt động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp từ nguồn có sẵn và phátsinh

- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Phân tích dữ liệu hành vi, phản hồi và giao dịch của khách hàng để xác định các cơ hội cải thiện trong hành trình trải nghiệm
- Đảm bảo các tiêu chuẩn CX được áp dụng đồng bộ tại các cửa hàng, nhất quán về hình ảnh và trải nghiệm

- Yêu cầu có kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, sale xe, sale Bất động sản

- Have the customer care experience in majors of Business services, Finance, Bank/Tax and Travelling is preferred.
- 10% of salary on public holidays:Apr 30th, Sep 2nd, Jan 1st.
Xem tất cả: BIN HOLDINGS LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quy trình tuyển dụng tại FPT.

- Tìm kiếm, lựa chọn khách hàng mới thông qua các kênh của công ty như: quảng cáo, facebook, website, tiktok
- Chăm sóc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo DATA CÓ SẴN
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


