Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng tại Bắc Giang (18 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Career Level Nhân viên

- Hoặc có kinh nghiệm là Nhân viên Kinh doanh Thị trường phát triển điểm bán kênh GT, Quản lý bưu cục
- Ứng viên có sự am hiểu về địa lý các khu vực: đã đi làm các công việc lái xe công nghệ, nhân viên kinh doanh thị trường

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline
- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc

- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline
- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin, đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Lắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp

- Tìm kiếm khách hàng: Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ với khách hàng cũ và bán chéo các sản phẩm khác (thẻ, bảo hiểm)

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân
Xem tất cả: NGÂN HÀNG BẢO VIỆT tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Bắc Giang

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise
- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)

- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng qua điện thoại, email, zalo
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Tìm ra các vấn đề cần cải thiện dựa trên phản hồi của khách hàng
- Hỗ trợ chuẩn bị và phản hồi các chuyến thăm của khách hàng tại nhà máy

- Đầu mối đối ứng khách hàng: Tiếp nhận, phản hồi thông tin và trực tiếp xử lý các khiếu nại về chất lượng sản phẩm từ các đối tác lớn
- Phối hợp với bộ phận sản xuất để tìm ra nguyên nhân gốc rễ (Root Cause) gây lỗi sản phẩm

- Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và phản hồi cho quản lý để nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Công ty TNHH N2K AGENCY tuyển dụng việc làm

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Priority given to candidates with backgrounds in international trade, logistics management, business English, or supply chain management.
- 3CV language:English is acceptable.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


